Taldeetako txartelak eta beste promozio batzuk aldaketa eta ezeztatzeen baldintza berezietara lotuta egon daitezke. Ezagutu beti eskaintza bakoitzaren ezaugarriak.

Renfen txartel pertsonalizatua ezarri dugu gure saltzeko bide guztietan eta, beraz, Media Distancia edo Avant-eko edozein txartel erosteko prozesuan, bidaiatuko duen pertsonari buruzko oinarrizko informazio sail bat eman beharko duzu, harremanetarako telefono mugikorreko zenbakia barne.

Horrela, beharrezkoa bada zurekin harremanetan jarri ahal izango dugu, segurtasun edo osasun arrazoiak direla eta, eta arreta hobea eskaini ahal izango dizugu bidaiaren aurretik eta bitartean, zure trenak izandako edozein gorabehera edo atzerapen jakinaraziz.