Il existe des bureaux des objets trouvés dans les différentes gares.
Vous pouvez également gérer par voie télématique, sur votre téléphone, votre ordinateur ou sur un autre appareil, la recherche et la récupération des objets perdus dans les trains et les gares depuis https://adif.findmylost.es/
Les objets trouvés, gérés par Adif, sont conservés pendant 1 mois et les papiers d’identité sont remis à la police au bout de 24 h.
Vous pouvez faire une déclaration de perte par les moyens suivants :
- Sur le site SNCF Gares & Connexions depuis ce lien direct : https://sn.cf/gc/creation-dp
- Sur l’application Ma Gare
- Dans l’un des bureaux des objets trouvés dans les 27 gares principales.
Une fois l’objet localisé, le client est contacté pour qu’il vienne le récupérer (sous 30 jours).
Vous pouvez contacter le service Objets perdus/trouvés des différentes sections de Cercanías (banlieue) par téléphone :
Vous pouvez contacter par téléphone les objets trouvés des différentes sections de Cercanías (banlieue) du lundi au vendredi de 8 h 00 à 14 h 00.
Appels depuis :