Vélos
Votre bicyclette voyage gratuitement avec vous dans tous nos trains de Cercanías (banlieue). Vous devez néanmoins respecter les contraintes suivantes :
- Vous pouvez voyager avec au maximum une bicyclette par personne
- La bicyclette doit être placée dans les espaces prévus à cet effet. Si le train ne possède aucun espace signalisé, placez-la sur la plate-forme d’accès, sans empiéter sur le couloir ni sur les zones de sièges non rabattables.
- Si l’occupation du train est élevée et qu’il n’est pas possible pour vous de voyager avec votre bicyclette, vous avez la possibilité de monter dans un autre train ou de vous faire rembourser votre billet.
- Votre bicyclette est placée sous votre responsabilité. Soyez prudent à la montée et à la descente du train, et surveillez-la pour éviter tout dommage ou perte.
Trottinettes électriques et véhicules de mobilité personnelle
À compter du 7 septembre 2026, vous pouvez voyager avec votre trottinette électrique, votre monocycle ou tout autre véhicule de mobilité personnelle à batterie, à condition qu’il réponde aux conditions énoncées ci-dessous.
- Avant de voyager, vérifiez que votre véhicule dispose de ce qui suit :
- une étiquette d’identification visible ;
- le marquage du fabricant ;
- une assurance obligatoire en cours de validité.
- Le véhicule
- Il ne peut pas dépasser 120 × 50 × 55 cm.
- Il doit être complètement plié et éteint avant d’accéder au quai et pendant toute la durée du trajet.
- Vous devez pouvoir le manipuler sans aide.
- Il doit être placé dans les espaces réservés aux bagages.
- Il ne doit pas obstruer les couloirs, les portes, les toilettes ou les voies d’évacuation.
- Il doit être propre et préparé de manière à ne causer ni dommage ni gêne.
- Nous vous recommandons d’utiliser une housse ou un sac de transport, bien que cela ne soit pas obligatoire si le véhicule est propre et convenablement préparé.
- Vous n’avez pas besoin de réserver une place spécifique, d’enregistrer la trottinette ni de signaler son transport lors de l’achat du billet.
- Si vous voyagez à bord d’un train Cercanías (banlieue) ou Media Distancia (moyenne distance)
- Il n’est pas nécessaire de transporter la trottinette dans une housse. Elle doit rester pliée et respecter les conditions relatives au poids et aux dimensions établies.
- Pendant le voyage, pour des raisons de sécurité, ce qui suit est interdit
- brancher le véhicule sur les prises électriques du train ;
- recharger sa batterie à bord ;
- le placer à des endroits où il pourrait gêner le passage ou une éventuelle évacuation ;
- voyager avec des trottinettes de location en libre-service.
- Si vous préférez, vous pouvez également laisser votre trottinette ou véhicule de mobilité personnelle dans les parkings aménagés dans les gares à cet effet. Consultez toutes les informations.
Animaux de compagnie
Votre animal de compagnie voyage gratuitement avec vous dans tous nos trains de Cercanías (banlieue). Vous devez néanmoins respecter les contraintes suivantes :
- Les animaux de compagnie sont autorisés (chiens, chats et oiseaux) sans aucune limite de poids, à condition qu’ils soient tenus en laisse
- Ils voyagent gratuitement avec vous et n’ont pas besoin de billet
- Il n’est pas nécessaire de les placer dans une cage ou un panier pour voyager
- Les chiens doivent voyager avec une muselière
- Vous pouvez voyager avec au maximum un animal de compagnie par personne
Les chiens-guides et d’assistance voyagent sans aucune limite de poids ou de transport.
Votre animal de compagnie est comme un membre à part entière de votre famille. Veuillez respecter les règles pour éviter les inconvénients ou les dommages et profiter d’un voyage confortable en toute sécurité.