Lorsque les titres chargés sont épuisés ou consommés, vous pouvez recharger votre carte aux guichets et aux bornes automatiques du réseau de Cercanías (banlieue). Avant le départ, pensez à valider votre voyage aux contrôles d’accès ou aux composteurs. Vous pouvez en outre consulter toutes les informations stockées sur votre carte.

Ne la jetez pas ! Conservez-la !

Soyez renseigné en temps réel sur l’état du trafic de Cercanías (banlieue). Abonnez-vous au compte Twitter @CercaniasAvisos. Cliquez sur le lien que vous trouverez dans le tweet fixe et un chatbot vous guidera pour sélectionner les lignes et les heures qui vous intéressent. Activez vos alertes et vous recevrez un message direct à chaque nouveauté intervenue dans la sélection de votre choix. Vous pouvez toujours modifier vos préférences ou vous désabonner.

Voir la vidéo.

Cercanías (banlieue) de Madrid a reçu la certification anti-COVID d’AENOR pour ses processus de nettoyage et de désinfection de ses trains. Une nouvelle étape de franchie pour l'atteinte de l’objectif de vous offrir une sécurité maximale pendant votre trajet.

Renfe Cercanías (Renfe banlieue) vous rappelle que le port du masque est obligatoire à l’intérieur des trains. Le port du masque est également conseillé dans les gares et sur les quais lorsque la distanciation sociale n’est pas garantie.

Le service de la ligne C9 entre Cercedilla-Puerto de Navacerrada-Cotos est suspendu.