Lorsque les titres chargés sont épuisés ou consommés, vous pouvez recharger votre carte aux guichets et aux bornes automatiques du réseau de Cercanías (banlieue). Avant le départ, pensez à valider votre voyage aux contrôles d’accès ou aux composteurs. Vous pouvez en outre consulter toutes les informations stockées sur votre carte.

Ne la jetez pas ! Conservez-la !

Plus rapide, plus simple, plus innovant.

Payez aux tourniquets directement avec votre carte bancaire ou avec votre mobile avec Cronos. Oui, oui, c’est aussi simple que cela ! Avec le nouveau système, vous pouvez payer votre aller simple avec votre carte de crédit ou de débit, à condition qu'elles soient sans contact ou avec le système de paiement de votre mobile.

Comment ça marche ? Très simple. Chaque fois que vous payez pour un ou plusieurs allers simples, le tarif en vigueur et le nombre de zones correspondant à votre voyage sont débités. Vous pourrez vérifier ces informations sur le relevé de transaction de votre compte bancaire.

Demandez votre carte Tarjeta +Renfe & Tú pour voyager. Sur le réseau Cercanías (banlieue) de Madrid, vous aurez besoin de votre carte pour charger les titres de transport ou les billets que vous utilisez. Les avantages ne manquent pas : vous y gagnerez en temps et en confort, puisqu’il s’agit d’une carte sans contact, qu’il suffit d’approcher du lecteur de contrôle d’accès pour ouvrir les portes. Réutilisable et rechargeable, elle n’expire jamais.

Temps d’émission de la carte jusqu’à 2 semaines. Le délai peut augmenter en fonction du nombre de demandes.

 


(*) Zone verte : Les voyages réalisés au départ de n’importe quelle zone de la section de Cercanías à destination d’une gare de la ligne C-9 bénéficient d’un tarif unique, à savoir 8,70 € pour l’aller simple et 17,40 € pour l’aller-retour. Le prix défini pour l’abonnement est celui de 7 zones.

Vous pouvez les acquérir aux guichets des gares et auprès des bornes automatiques de Cercanías (banlieue). N’oubliez pas que vous disposez d’un maximum de deux heures pour commencer votre voyage après l’achat du billet.

Les allers simples n’acceptent aucun changement et ne peuvent être annulés aux guichets des gares que dans les deux heures qui suivent leur achat, à condition de ne pas avoir été utilisés.

Vous pouvez les acquérir aux guichets des gares et auprès des bornes automatiques de Cercanías (banlieue). N’oubliez pas que vous disposez d’un maximum de deux heures pour commencer votre voyage après l’achat du billet. Le retour peut avoir lieu tout au long de la journée suivante.

Les billets aller et retour n’acceptent aucun changement et ne peuvent être annulés aux guichets des gares que dans les deux heures qui suivent leur achat, à condition de ne pas avoir été utilisés. 

Avec l’abonnement Transportes, vous pouvez effectuer autant de voyages que vous le souhaitez, pendant sa période de validité, en bus, en métro et en train de Cercanías (banlieue). Choisissez votre modalité préférée (30 jours, annuel…) et achetez votre carte de transport public pour y charger votre abonnement. Pour le recharger, vous pouvez utiliser les bornes automatiques dans les gares.

Pour en savoir plus, consultez le Consorcio Regional de Transportes de Madrid.