À partir du 12 décembre 2023 et pour des questions de sécurité dans les transports, il sera interdit de monter à bord des trains avec des trottinettes ou monocycles électriques ou d’autres véhicules semblables. Les véhicules pour personnes à mobilité réduite et les bicyclettes électriques sont exclus de cette réglementation.

Vélos

Votre vélo voyage gratuitement avec vous dans tous nos trains de Cercanías (banlieue). Vous devez néanmoins respecter les contraintes suivantes :

  • Vous pouvez voyager avec au maximum une bicyclette par personne
  • La bicyclette doit être placée dans les espaces prévus à cet effet. Si le train ne possède aucun espace signalisé, placez-la sur la plate-forme d’accès, sans empiéter sur le couloir ni sur les zones de sièges non rabattables.
  • Si l’occupation du train est élevée et qu’il n’est pas possible pour vous de voyager avec votre bicyclette, vous avez la possibilité de monter dans un autre train ou de vous faire rembourser votre billet.
  • Votre bicyclette est placée sous votre responsabilité. Soyez prudent à la montée et à la descente du train, et surveillez-la pour éviter tout dommage ou perte.
     


Animaux de compagnie

Votre animal de compagnie voyage gratuitement avec vous dans tous nos trains de Cercanías (banlieue). Vous devez néanmoins respecter les contraintes suivantes :

  • Les animaux de compagnie sont autorisés (chiens, chats et oiseaux) sans aucune limite de poids, à condition qu’ils soient tenus en laisse
  • Ils voyagent gratuitement avec vous et n’ont pas besoin de billet 
  • Il n’est pas nécessaire de les placer dans une cage ou un panier pour voyager
  • Les chiens doivent voyager avec une muselière
  • Vous pouvez voyager avec au maximum un animal de compagnie par personne

Les chiens-guides et d’assistance voyagent sans aucune limite de poids ou de transport.

Votre animal de compagnie est comme un membre à part entière de votre famille. Veuillez respecter les règles pour éviter les inconvénients ou les dommages et profiter d’un voyage confortable en toute sécurité.