Si vous voyagez à partir du 25 janvier 2027, vous pouvez comparer dans ce tableau tous les détails des billets Básico, Elige Estándar, Elige Confort et Prémium. Nous avons amélioré les conditions d'échange et simplifié les suppléments de flexibilité.

Rappelez-vous qu’en achetant à l’avance, vous obtiendrez les meilleurs prix.
 

 DE BASECHOISISSEZ ESTÁNDARELIGE CONFORTPREMIUM
Type de placeEstándarEstándarXL ConfortXL Confort
Échanges
La différence de prix sera payée, le cas échéant		✔️ Supplément : échanges illimités pour 10 € chacun.✔️ Échanges gratuits illimités✔️ Échanges gratuits illimités✔️ Échanges gratuits illimités
Annulation✖️ Non compris✔️ Remboursement de 70 % du montant✔️ Remboursement de 70 % du montant✔️ Remboursement jusqu’à 100 %
Changement de titulaire✔️ Coût 40 €✔️ Coût 20 €✔️ Coût 20 €✔️ Compris
Échange en cas de train manqué✖️ Non compris✔️ Coût 30 % nouveau billet✔️ Coût 30 % nouveau billet✔️ Compris
Accès aux Salles Club✖️ Non compris✖️ Non compris✖️ Non compris✔️ Compris
Sélection du siège
Choisissez le siège dans lequel vous souhaitez voyager		✔️ Supplément : 5 €✔️ Supplément : 5 €✔️ Supplément : 5 €✔️ Compris
Animaux de compagnie pesant jusqu’à 10 kg
Avec caisse de transport		✔️ Supplément : 10 €✔️ Supplément : 10 €✔️ Supplément : 10 €✔️ Compris
Chiens pesant jusqu’à 40 kg
Sans caisse de transport		✖️ Non compris✔️ Supplément : 40 €✖️ Non compris✖️ Non compris
AVE Flex
Comprend : Échanges gratuits le jour du voyage + Remboursement jusqu’à 100 % en cas d’annulation.		✖️ Non compris✔️ Supplément : 10 €✔️ Supplément : 10 €✔️ Compris
Restauration à bord
À retirer à la cafétéria pour les billets Básico et Elige / Service à la place pour les billets Elige Confort et Prémium		✔️ Supplément : à partir de 11,35 €✔️ Supplément : à partir de 11,35 €✔️ Supplément : à partir de 11,35 €✔️ Compris
  • Le supplément flexibilité AVE Flex ne peut être acheté qu’au moment de l’achat du billet et n’est pas disponible pour les billets Básico. Choisissez un billet Elige ou Prémium pour profiter d’une plus grande flexibilité.
  • Tous nos billets peuvent être annulés sans frais dans les 2 heures suivant l’achat.
  • Les billets pour les trains AVE et Larga Distancia (grande vitesse et longue distance) sont nominatifs. Ainsi, nous pouvons vous contacter si nécessaire. Pour voyager, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d’identité en vigueur avec votre photo (carte d’identité, permis de conduire, carte de séjour ou passeport).  Des contrôles d’identité peuvent être effectués lors de l'enregistrement ou à bord des trains.

Si vous voyagez dans les trains AVE ou Longue Distance, votre billet comprend le Combinado Cercanías, qui vous permet de voyager en Cercanías, Rodalies et dans le TRAM d’Alicante. Vous pouvez utiliser le Combinado Cercanías dès 4 heures avant le départ du train et jusqu’à 4 heures après l’arrivée à destination.

Obtenez le Combinado Cercanías aux bornes automatiques et aux guichets des gares, en scannant le code-barres ou en saisissant le code numérique figurant sur votre billet. En outre, dans les gares de Cercanías (banlieue) des centres de Madrid, Malaga, València et Murcie/Alicante, vous avez directement accès au réseau de Cercanías (banlieue) en montrant aux tourniquets d’accès munis de lecteur de code, les barres bidimensionnelles (BIDI) de votre billet AVE et Larga Distancia (grande vitesse et longue distance), ce qui vous évite d'avoir à passer par les bornes automatiques ou les guichets.