Aplazame arrive ! La nouvelle méthode BNPL ("Buy now pay later") vous permet de payer vos trajets en 4 mois sans intérêt* !
Le système de paiement « Achetez maintenant, payez plus tard » ou « Achetez maintenant et payez après » vous permet d’acheter vos billets de train avec la possibilité de payer le montant en plusieurs fois plus tard et sans intérêt. Vous pouvez fractionner le paiement de votre achat en 4 mensualités, à condition que le montant soit égal ou supérieur à 150 €. Rapidement , en toute transparence et sans tracas !
Achetez en toute flexibilité sans frais supplémentaires. Chez Renfe, nous vous facilitons la tâche.
Payer avec Aplazame est rapide, simple et avec un haut niveau de sécurité.
Une fois que vous avez choisi vos billets, choisissez le mode de paiement « Carte / Payez en 4 mois sans intérêts ». Dans la passerelle de paiement, vous devez cliquer sur le bouton sous « Autres méthodes de paiement » pour lancer le processus. Vous aurez besoin d’un email, de votre pièce d’identité et d’une carte bancaire pour fractionner votre paiement en 4 fois, sans payer un centime d’intérêts.
Payez avec Aplazame et retardez vos paiements, pas vos plans.
* Exemple de financement avec APLAZAME pour un achat de 500,00 € en 3 mensualités, avec un premier paiement 30 jours après la demande. Un acompte de 125 € réglable par carte est demandé à l’utilisateur au moment de l’opération. Le montant à financer est la différence entre la valeur du panier (500,00 €) et de l'acompte (125,00 €) : 375,00 €. 3 mensualités de 125 € sont demandées. Frais d'ouverture : 0,00€. TIN : 0,00 % ; TAE : 0,00%. Montant total dû : 375 €. Sous réserve de l’approbation d’APLAZAME (Wizink Bank, S.A.U).
Vous pouvez utiliser Aplazame pour régler tout achat effectué sur renfe.com, à condition que le montant soit égal ou supérieur à 150 €.
Oui, les billets achetés avec Aplazame peuvent être annulés (si le tarif, l’option de voyage ou le supplément acheté le permet) avec le fonctionnement habituel. Les informations d'annulation seront transmises à Aplázame qui procédera, en fonction du montant, à l'annulation totale ou partielle du solde restant du financement et au remboursement du montant versé, le cas échéant.
Oui, les billets payés avec Aplazame peuvent être modifiés (si le tarif, l’option de voyage ou le supplément acheté le permet) avec le fonctionnement habituel.
En cas de modifications, étant donné que le système de vente gère une annulation et un nouvel achat, l’annulation sera régie par les critères ci-dessus et dans le nouvel achat, vous pourrez à nouveau sélectionner le mode de paiement que vous préférez.
Dans le cas d’une indemnisation, la procédure est la même que celle établie pour les annulations. Si l'indemnisation est émise en code de réduction ou en points Renfe, le client recevra l'indemnisation et devra en parallèle continuer à payer ses mensualités à Aplazame.
Si vous avez des questions sur le processus d’achat avec Aplazame (ou les mensualités, les dates, le changement de carte pour les mensualités suivantes, etc.), vous pouvez contacter l’équipe du service client Aplazame au hola@aplazame.com, courrier assisté du lundi au dimanche de 9h00 à 19h00.