À bord des trains AVE (grande vitesse), AVE International entre l’Espagne et la France et Larga Distancia (longue distance), vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie sous certaines conditions :

• c'est un petit animal de compagnie : chiens, chats, furets, hamsters, cochons d’Inde, lapins et oiseaux autres que les volailles.

• il ne pèse pas plus de 10 kg.

• il voyage toujours à l’intérieur d'une cage ou d'un panier, dont les dimensions ne doivent pas dépasser 60x35x35 cm.

• maximum 1 animal de compagnie par personne.

• votre billet permet le voyage avec un animal de compagnie.
  

Il doit toujours voyager avec son propre billet d'animal de compagnie et ne pas occuper de place assise.

Le billet de l’animal de compagnie est gratuit si vous voyagez avec un billet Prémium (option non disponible dans les trains AVE International). Si vous avez un billet Básico ou Elige, il vous suffira de payer 10 € pour pouvoir emmener votre animal de compagnie.

Si vous voyagez avec un abonnement AVE (grande vitesse), vous pouvez également acheter le supplément pour animaux de compagnie, en payant 25 % du prix du voyage en place Standard, quel que soit votre type de place.

Dans les trains Avlo, vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie sous certaines conditions :

• c'est un petit animal de compagnie : chiens, chats, furets, hamsters, cochons d’Inde, lapins et oiseaux autres que les volailles.
• il ne pèse pas plus de 10 kg.
• il voyage toujours à l’intérieur d'une cage ou d'un panier, dont les dimensions ne doivent pas dépasser 60x35x35 cm.
• maximum 1 animal de compagnie par personne.

Il doit toujours voyager avec son propre billet d'animal de compagnie et ne pas occuper de place assise. Le prix est de 10 €.

Dans les trains Media Distancia (moyenne distance) et Avant (grande vitesse de moyenne distance), vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie sous certaines conditions :

• c'est un petit animal de compagnie : chiens, chats, furets, hamsters, cochons d’Inde, lapins et oiseaux autres que les volailles.
• il ne pèse pas plus de 10 kg.
• il voyage toujours à l’intérieur de sa cage ou de son panier (60 x 35 x 35 cm maximum).
• maximum 1 animal de compagnie par personne.

Il doit toujours voyager avec son propre billet d'animal de compagnie et ne pas occuper de place assise. Le prix du billet est de 25 % du prix au tarif général.

Dans les trains Media Distancia (moyenne distance) à écartement métrique :

• il s'agit de petits animaux domestiques : chiens, chats et oiseaux.
• sans limite de poids et tenus en laisse.
• Ils voyagent gratuitement avec vous et n’ont pas besoin de billet.
• il n’est pas nécessaire de les placer dans une cage ou un panier pour voyager.
• Les chiens doivent voyager avec une muselière.
• maximum 1 animal de compagnie par personne.

Votre animal de compagnie est comme un membre à part entière de votre famille. Veuillez respecter les règles pour éviter les inconvénients ou les dommages et profiter d’un voyage confortable en toute sécurité.

Vous pouvez désormais voyager avec votre chien pesant jusqu’à 40 kg sans caise de transport dans nos trains AVE (grande vitesse), Avlo, Larga Distancia (longue distance), Avant (grande vitesse de moyenne distance) et Media Distancia (moyenne distance).

Pour pouvoir effectuer le voyage, il faut impérativement respecter les conditions requises et être muni du carnet de vaccination (portant la signature et le cachet d'un vétérinaire) ou du passeport européen pour animaux de compagnie à jour. Téléchargez les recommandations et obligations pour votre voyage

Conditions de voyage :

• Vous pouvez voyager avec votre chien pesant jusqu’à 40 kg sans caisse de transport (à l’exception des chiens de races considérées comme dangereuses, des chiens âgés de moins d’un an et des femelles en chaleur).

• Disponible sur tous nos trains AVE (grande vitesse), AVE International (uniquement sur le tronçon espagnol), Avlo, Larga Distancia (longue distance), Avant et Media Distancia (moyenne distance) (sauf trains avec correspondance et trains avec des plans de transport réguliers alternatifs). Lors de l’achat de votre billet, si votre train offre la possibilité de voyager avec des chiens pesant jusqu’à 40 kg sans panier pour voyager, cela sera indiqué par un petit pictogramme (empreinte de chien).

• Maximum 1 grand chien par personne.

• Maximum 2 grands chiens par train dans une seule voiture prédéterminée. Lors de l'achat de votre billet pour les trains AVE, Avlo et Larga Distancia (longue distance), vous verrez quelle voiture accepte les animaux domestiques.

• Le chien voyagera sur la place adjacente, occupant la place intérieure près de la fenêtre, sans panier pour voyager. Il doit porter une muselière et une laisse non extensible (max. 1,5 m) à la gare et lors de l’embarquement/débarquement du train. Pendant le voyage, il n'est pas nécessaire qu'il porte une muselière, mais il doit être attaché et ne pas quitter sa place près de la fenêtre jusqu'à son arrivée à destination.

• Dans le cas des trains Avant (grande vitesse de moyenne distance) et Media Distancia (moyenne distance), le chien ne sera pas autorisé à voyager sur la place.

• Pour que votre chien puisse voyager, vous devez acheter le supplément Chiens jusqu’à 40 kg :
  • Dans les trains AVE (grande vitesse), AVE International (uniquement sur le tronçon espagnol), Avlo et Larga Distancia (longue distance), vous devez acheter le supplément Chiens jusqu’à 40 kg pour 40 €. Veuillez noter que sur les trains AVE (grande vitesse) et Larga Distancia (longue distance), ce service est exclusivement réservé aux billets Elige Estándar.
  • Sur les trains Avlo, vous devez acheter le supplément Chiens jusqu’à 40 kg pour 40 €, en plus de votre billet au tarif Básico.
  • Dans les trains Avant (grande vitesse de moyenne distance) et de Media Distancia (moyenne distance), le coût du supplément sera équivalent à celui d’un billet au tarif général, en plus de votre billet aller ou aller-retour.

• Vous pouvez l’acheter sur le site Web (www.renfe.com), l’application Renfe et dans les agences physiques et virtuelles, jusqu’à 24 heures avant le départ du train.

• Ne permet pas la sélection de siège, car les places pour les chiens jusqu’à 40 kg sont attribuées à l’avance.

• Les changements ne sont pas autorisés.

• Il peut être annulé (selon les conditions propres au billet acheté).

• Au contrôle d’accès ou à bord, dans les trains AVE (grande vitesse), Avlo, Euromed, Intercity et Avant (grande vitesse de moyenne distance), nous vous remettrons un kit de voyage composé d'une housse pour la place et d'un tapis que vous devrez placer sur le sol de la place intérieure près de la fenêtre et retirer une fois le voyage terminé. Sur les trains de Media Distancia (moyenne distance), le kit de voyage n’est pas inclus.

• Sur tous nos trains, vous devez apporter votre propre kit de nettoyage : coussinets absorbants, lingettes, sacs à excréments, spray désinfectant et antiodeurs. Dans tous les cas, vous devez assumer la responsabilité de tout incident ou nettoyage qui pourrait survenir.

• N'oubliez pas d'apporter le carnet de vaccination (dûment tamponné et signé par un vétérinaire) ou le passeport européen pour animaux de compagnie à jour, car vous devrez le présenter avec votre billet pour accéder au train en gare.

Pour assurer le bien-être de votre animal, Renfe et Nestlé Purina vous recommandent, pendant le trajet, d’emporter sa propre couverture et un jouet silencieux, et d’éviter de le nourrir au cours des trois heures avant le voyage pour éviter les malaises.