Accompagnement des mineurs

Les plus jeunes de la famille voyagent aussi, même si vous ne pouvez pas les accompagner.

Dans de tels cas, nous vous proposons un service pour les mineurs non accompagnés, qui permet aux enfants de 6 à 13 ans (tous deux révolus) de voyager seuls sans la compagnie d’un adulte et sous la supervision du personnel de bord.

Vous pouvez demander ce service lors de l’achat du billet aux guichets des gares, par vente téléphonique, aux bureaux de vente et aux agences de voyages au moins 48 heures avant le départ du train.

Veuillez noter que ce service est fourni en Clase Preferente (première classe) sur la plupart des trains AVE et Larga Distancia (grande vitesse et longue distance), avec une limite de 4 mineurs par train et à condition que l’arrivée à destination ne soit pas après 22 h.

Consultez la procédure et toutes les conditions de voyage 
 

Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas acheter de produits à bord sans autorisation expresse. Si vous souhaitez un menu pour enfants ou tout autre de ceux proposés par Renfe, vous pouvez le demander au moment de l’achat du billet.