Chaque fois que vous voyagez avec nos services AVE (grande vitesse), Larga Distancia (longue distance), Avant (grande vitesse de moyenne distance), abonnements nominatifs Media Distancia (moyenne distance) et Cercanías (banlieue)/Rodalies, vous pouvez accumuler des Points Renfe, qui vous seront attribués en fonction du niveau de votre carte, de la classe dans laquelle vous voyagez, de votre tarif, du circuit de vente et de la date à laquelle vous avez acheté vos billets.
Il est indispensable que vous indiquiez votre numéro de carte lors de l’achat quel que soit le circuit de vente (guichets des gares, application « RenfeTicket », distributeurs automatiques multi-produits, site web de Renfe, service de vente téléphonique de billets « Renfe contigo » au +34 91 232 03 20, et distributeurs et agences de voyages autorisés).
Vous pouvez également obtenir des Points Renfe à travers nos entreprises partenaires.
De plus, si vous payez avec la carte American Express Renfe, vous obtiendrez 15 % de remise sur le montant de tous vos achats en Points Renfe. 1 € dépensé avec la carte = 0,15 Point Renfe.
Points obtenus pour tout achat de 50 € sur les trains AVE (grande vitesse) via les circuits de vente internet et mobile, plus de 60 jours avant le départ du train :
Classe Turista |
Classe Preferente |
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Tarifa
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25 points |
27 points |
Tarifa
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21 points |
23 points |
Tarifa
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16 points |
18 points |
Tarifa
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10 points |
11 points |
Vous pouvez utiliser vos Points Renfe pour voyager gratuitement sur n'importe quel train AVE (grande vitesse), Larga Distancia (longue distance), Media Distancia (moyenne distance), Avant (grande vitesse de moyenne distance) et Cercanías (banlieue)/Rodalies. Au moment de l'achat de vos billets, le prix sera indiqué en Points Renfe.
10 Points Renfe équivalent à 1 €.
Vous devez disposer d'un nombre de points au moins égal au prix du billet, car il n'est pas possible d'effectuer de paiement fractionné : une partie avec des points, et le reste en euros.
Vous pouvez également échanger vos Points Renfe auprès de nos entreprises partenaires (hôtels, compagnies de location de voitures, dons à des ONG, etc.).
Voici quelques idées pour échanger vos points au départ de Madrid :
Voici quelques idées pour échanger vos points au départ de Barcelone :