Os servizos Cercanías, Rodalies e Largo Métrico non admiten cambios.

Nos trens AVE e Alvia, Euromed e Intercity, as condicións de cambio dependerán da opción (Básico, Elige e Prémium) que adquirises:

• O billete Básico non admite cambios nin anulacións. 
• O billete Elige e Elige Confort permite un primeiro cambio gratuíto (só aboarás a diferenza de prezo co novo billete, se a houber). Os seguintes cambios teñen un custo por cambio de 10 €; se o novo billete ten un prezo inferior ao orixinal, non se reembolsará a diferenza; se o novo billete ten un prezo superior deberase aboar a diferenza.

Podes mellorar a túa viaxe adquirindo, con custo extra, Cambios gratuitos ilimitados (co que poderás realizar todos os cambios que necesites de data e hora de viaxe sen penalización, só terás que aboar a diferenza de prezo co novo billete, se a houber), Puente AVE (poderás adiantar ou atrasar a túa saída, o mesmo día da viaxe, sen gastos de cambio e sen aboar diferenza de prezo) e Pack Superflex (inclúe Cambios gratuitos ilimitados, Puente AVE e Reembolso total).

• O billete Prémium inclúe o Pack Superflex.

 Non está permitido o cambio de orixe e destino.

Nos trens Avant e Media Distancia, as condicións de cambio dependerán da tarifa que adquirises:

• Se é unha tarifa Flexible, permite cambios sen penalización.
• Se é unha tarifa Ida e volta, permite cambios sen penalización.
• Se é unha tarifa Ida, permite cambios cuns gastos de xestión do 10 % do prezo do billete.
  

Os billetes poderán cambiarse ata un máximo de 3 veces, dentro do seu período de validez. Non está permitido o cambio de orixe e destino.

Nos trens internacionais, as condicións de cambio dependerán da tarifa que adquirises:

• Se a túa tarifa é Flexi, os cambios están permitidos sen penalización ata 48 horas antes da saída do tren. Nas últimas 48 horas, suporá uns gastos do 10 % do prezo do billete.
• Se a túa tarifa é Esencial, permite cambios ou anulacións cun gasto do 50 % ata a saída do tren.
• Se é unha tarifa Promo ou Mini, non permite cambios.