Para billetes comprados a partir do 1 de xullo de 2021

 

O meu billete permite anulacións?

Nos trens Ave e Alvia, Euromed e Intercity, as condicións de anulación dependerán da opción (Básica, Elige e Prémium) que adquirises:

  • o billete Básico non admite cambios nin anulacións. Podes mellorar a túa viaxe adquirindo, cun custo adicional, as condicións de cambios e anulación propias da opción Elige ou da opción Prémium.
  • O billete Elige e Elige Confort permiten cambios cun 20 % dos gastos e anulacións cun 30 %. Podes mellorar a túa viaxe adquirindo, cun custo adicional, as condicións de cambios e anulación propias da opción Prémium.
  • O billete Prémium permite cambios sen custo e anulacións con só un 5 % dos gastos.

Nos trens Avant e Media Distancia, as condicións de cambio dependerán da tarifa que adquirises:

  •  Se a túa tarifa é flexible, permite anulacións cunha penalización do 5 % do prezo do billete.
  • Se se trata dunha tarifa Ida e volta, permite anulacións cunha penalización do 15 % do prezo do billete.

Os servizos Cercanías, Rodalies e largo métrico non admiten anulacións.
 

 

 

 

 

Para billetes comprados antes do 1 de xullo de 2021

 

Podo anular un billete de Renfe?

Dependendo da tarifa que contratases no momento da compra, en xeral os billetes dos trens AVE, Larga Distancia, Avant e Media Distancia Convencional poderanse anular.

Os servizos Cercanías e Feve non admiten anulacións.
 

O meu billete permite anulacións?

As condicións de anulación dependerán da tarifa que adquirises.

  • Se a túa tarifa é flexible, permite anulacións cunha penalización do 5 % do prezo do billete.
  • Se se trata dunha tarifa Ida e volta, permite anulacións cunha penalización do 15 % do prezo do billete.
  • Se se trata dunha tarifa Promo+, permite anulacións cunha penalización do 30 % do prezo do billete.
  • Se se trata dunha tarifa Mesa, permite anulacións cunha penalización do 50 % do prezo do billete.
  • Se é unha tarifa Promo, non permite anulacións.
  • Para os trens Avant e Media Distancia, a tarifa Ida permite anulacións cuns gastos de xestión do 15 % do prezo do billete.
  • Se a túa tarifa é Flexi, permítense as anulacións sen penalización ata 24 horas antes da saída do tren. Nas últimas 24 horas, suporá uns gastos do 10 % do prezo do billete.
  • Se a túa tarifa é Esencial, permítense as anulacións cuns gastos do 50 % do prezo do billete.
  • Se é unha tarifa Promo ou Mini, non permite anulacións.