O meu billete permite cambios?    

Os servizos Cercanías, Rodalies e Largo Métrico non admiten cambios.

En trens AVE, AVE Internacional entre España e Francia, Alvia, Euromed e Intercity, as condicións de cambio dependerán da opción (Básico, Elige e Prémium) que adquirises:

  • O billete Básico admite un cambio por 10 €, máis a diferenza de prezo co novo billete, se a houber (se o novo billete ten un prezo inferior ao orixinal non se reembolsará a diferenza), sempre que o cambio se realice con polo menos 24 horas de antelación respecto á saída do tren do billete orixinal. Tamén admite cambio de titular por 40 €.
  • O billete Elige e Elige Confort permite un primeiro cambio gratuíto (só aboarás a diferenza de prezo co novo billete, se a houber). Os seguintes cambios teñen un custo por cambio de 10 €; se o novo billete ten un prezo inferior ao orixinal, non se reembolsará a diferenza; se o novo billete ten un prezo superior deberase aboar a diferenza.

Podes mellorar a túa viaxe adquirindo, con coste extra, Cambios gratuitos ilimitados (co que poderás realizar todos os cambios que necesites de data e hora de viaxe sen penalización, só terás que aboar la diferenza de prezo co novo billete se a houber), Puente AVE (poderás adiantar ou atrasar a túa saída, o mesmo día da viaxe, sen gastos de cambio e sen aboar diferenza de prezo, só para orixe e destino dentro de España) y Pack Superflex (inclúe Cambios gratuitos ilimitados, Puente AVE e Reembolso total, só para orixe e destino dentro de España). Estes extras non se atopan dispoñibles no billete Básico.

  • o billete Prémium inclúe o Pack Superflex.Lembra que o billete Prémium non está dispoñible no AVE Internacional.

Non está permitido o cambio de orixe e destino.

En trens Avant e Media Distancia, un billete poderá ser cambiado un máximo de tres veces coas seguintes condicións:

  • Primeiro cambio do billete: Sen gastos, independentemente de se é para o mesmo ou distinto día.
  • Seguintes cambios: 10% do billete a cambiar.

Cando o cambio de billete se efectúe a un de maior prezo, o cliente aboará a diferencia entre ambos, aplicándose, ademais, os gastos de cambio establecidos.

Cando o cambio sexa a un billete de menor contía, elimínanse os gastos de cambio.