Última actualización: 1/09/2025
Desde o día 4 de agosto pódense adquirir os Abonos Gratuitos para o terceiro cuadrimestre de 2025, con validez desde o 1 de setembro ata o 31 de decembro.
Informámoste de que o 17 de setembro de 2025 comeza a devolución da fianza do pagamento do primeiro cuadrimestre e que dispós dun ano para solicitar o reintegro.
Non esquezas que ata que recibas a devolución da fianza, é imprescindible que conserves o abono (QR dos dixitais ou TSC dos físicos) e o tícket ou xustificante de compra. Estes documentos poden ser necesarios para tramitar o reembolso ou solucionar calquera incidencia que poida darse no proceso.
Se pagaches con tarxeta bancaria, non terás que facer ningunha xestión: a fianza devolveráseche de maneira automática entre os días 17 e 30 de setembro, sempre que realizases un mínimo de 16 viaxes e o teu abono non estea incluído na listaxe de incumprimentos das medidas antifraude.
Se pasado o día 30 de setembro non recibiches o reintegro, deberás acudir a un punto de atención ao cliente e cubrir o Formulario de devolución para que poidamos revisar o teu caso.
Se pagaste a fianza en efectivo, a partir do día 17 de setembro podes solicitar a devolución en calquera punto de venda. Para iso, deberás presentar o abono, o teu DNI e o xustificante da compra. En caso de que non fose posible a devolución no momento, debido a calquera incidencia, deberás cubrir o Formulario de devolución con todos os teus datos. O noso persoal de posvenda revisará o caso e contestarache indicándoche se procede ou non a devolución do importe depositado.
Durante o terceiro cuadrimestre de 2025, desde o 1 de setembro ata o 31 de decembro, podes seguir beneficiándote da gratuidade dos abonos de Renfe e desprazarte a calquera estación do teu núcleo de Cercanías.
Contámosche como adquirir o Abono gratuito para viajero frecuente e como utilizalo. Obtén xa o teu abono nos puntos de compra habituais: máquinas autovenda e despachos de billetes da estación. Non o deixes para última hora!