BILLETES ELIGE ESTÁNDAR E ELIGE CONFORT

Personaliza ao máximo a túa viaxe en tren. O billete Elige permíteche configurar cada aspecto da túa viaxe para adaptala ao máximo ao que necesitas en cada momento, incluído o tipo de asento no que queres viaxar, Estándar ou Confort:

  • Se escolles Elige Estándar, viaxarás no tipo de asento Estándar
  • Se escolles Elige Confort, viaxarás no tipo de asento XL Confort

Ademais, co billete Elige gañas en flexibilidade, porque inclúe o primeiro cambio gratuíto (resto, 10 €) e devolución do 70 % do importe do billete en caso de anulación. Tamén poderás obter Renfecitos (puntos Renfe) polas túas compras e utilizalos en posteriores viaxes ou cos nosos partners. Lembra que mercando o teu billete con antelación sempre optarás ao mellor prezo.

O BILLETE ELIGE INCLÚE:

  • Viaxe en asento Estándar, con butacas reclinables, luz de lectura e enchufe, ou asento XL Confort, para gozar de máis espazo e comodidade durante a túa viaxe.
  • NOVO! Un primeiro cambio gratuíto (só aboarás a diferenza de prezo co novo billete, se a houber). Os seguintes cambios teñen un custo por cambio de 10 €. Se o novo billete ten un prezo inferior ao orixinal, non se reembolsará a diferenza.
  • En caso de anulación do billete, devolvémosche o 70 % do importe.
  • Permite cambiar o titular do billete por só 20 €
  • Perda do tren: Se che xorde un imprevisto e non chegas a tempo ao teu tren, poderás cambiar o teu billete para viaxar no seguinte aboando un 30 % do novo billete, sempre que o solicites tras a saída do tren e dentro dos 30 minutos posteriores.

MELLORA A TÚA VIAXE CON ESTES EXTRAS:
 

NOVO! Por só 5 € máis, que nada estrague os teus plans! Co extra Cambios gratuitos ilimitados, fai todos os cambios que desexes de data e hora de viaxe sen pagar gastos por cambio. Só terás que aboar a diferenza de prezo do novo billete, se a houber.

NOVO! Por só 5 € máis, queres asegurar a posibilidade de realizar cambios de última hora? Co extra Puente AVE, poderás adiantar ou atrasar a túa saída o mesmo día da viaxe sen custo extra (tampouco a diferenza de prezo). Suxeito a dispoñibilidade e ata 30 minutos antes da saída do tren. Este extra non está dispoñible para billetes con data de compra igual á data de viaxe.

NOVO! Por só 5 € máis, asegúrate a devolución total en caso de anular o teu billete. Co extra Reembolso total, recuperas o 100 % do importe do teu billete, se cancelas ata 7 días antes da saída do tren ou o 95 % nos últimos 6 días naturais. 

NOVO, RECOMENDADO! Asegura a túa viaxe por só 10 € máis, co Pack Superflex gozarás das mellores condicións de cambios e anulación, porque inclúe os extras Cambios gratuitos ilimitados, Puente AVE e Reembolso total. Ademais, aforras diñeiro, porque a suma destes extras por separado son 15 €: compras 2 e levas 3! Este extra non está dispoñible para billetes con data de compra igual á data de viaxe.

Es animal de costumes? Por só 5 € máis, viaxa onde queiras. Co extra Selección de asento, podes escoller o asento no que queres viaxar.

Viaxa co teu amigo máis fiel por só 10 € máis. Co extra Mascotas, podes viaxar en compaña da túa mascota sempre que non pese máis de 10 kg e viaxe dentro da súa gaiola ou caixa de viaxe de medidas máximas 60x35x35 cm. Ademais, nalgúns trens Madrid-Barcelona, Madrid-Málaga, Madrid-Alacant e Madrid-Valencia, se viaxas en asento Estándar, poderás adquirir o extra Cans de ata 40 kg para viaxar coa túa mascota por só 35 € máis. 

Goza dos nosos menús Box durante a túa viaxe servidos no teu asento. Co extra Restauración, degusta os nosos Menús Box na praza, desde 5,50 €. Ademais, se viaxas en Elige Confort, poderás comprar o teu Menú Prémium a bordo dos trens AVE e Euromed. Por tan só 25 euros o xantar ou a cea, e 22 euros o almorzo, aperitivo ou merenda, poderás gozar desta delicia deseñada por Ramón Freixa, o noso chef asesor con 2 estrelas Michelín e 3 soles Repsol.


TODOS OS NOSOS BILLETES TEÑEN INCLUÍDOS ESTES SERVIZOS:

A BORDO

EN TERRA

3 vultos de equipaxe

Centros de Atención ao cliente

Compromiso de puntualidade

Puntos de última hora

Audio e vídeo a bordo (agás Intercity)

Máquinas autovenda

Wifi (PlayRenfe en AVE)

Asistencia a persoas con mobilidade reducida

Coche en Silencio (AVE/Euromed)

Combinado Cercanías

Cafetaría/bar móbil

Obtención de Renfecitos (puntos Renfe)

TEN EN CONTA QUE:

  • Os extras de cambios e anulación (Cambios gratuitos ilimitados, Puente AVE, Reembolso total e Pack Superflex) só poden adquirirse no momento da compra do billete e non están dispoñibles para billetes Básicos. Escolle billete Elige ou Prémium para poder gozar de maior flexibilidade.
  • Todos os nosos billetes poden anularse de balde nas 2 horas seguintes á compra.
  • Os billetes para viaxar en trens AVE e Larga Distancia son nominativos, así podemos contactar contigo en caso de necesidade. Cando viaxes, non esquezas levar contigo un documento de identidade vixente con fotografía (DNI, permiso de conducir, tarxeta de residencia ou pasaporte). Poden realizarse controis de identidade durante o proceso de facturación ou a bordo dos trens.
  • A opción do billete Elige (Estándar e Confort) está dispoñible no caso de viaxar no noso AVE Internacional entre España e Francia.   

Consulta todas as condicións do billete Elige

Se viaxas en trens AVE ou Larga Distancia, o teu billete inclúe o Combinado Cercanías, co que poderás viaxar en Cercanías, Rodalies e no TRAM de Alacant. Podes utilizar o Combinado Cercanías desde 4 horas antes da saída do tren e ata 4 horas despois da chegada ao teu destino.

Adquire o Combinado Cercanías en máquinas autovenda e despachos de billetes, escaneando o código de barras ou introducindo o código numérico que figura no teu billete. Ademais, nas estacións de Cercanías dos núcleos de Madrid, Málaga, València e Murcia/Alacant, poderás acceder directamente á rede de Cercanías presentando nos torniquetes de acceso con lector de códigos, as barras bidimensionais (BIDI) do teu billete AVE ou Larga Distancia e así evitar o trámite en máquinas autovenda ou despachos de billetes.