En «Horarios», indicant les estacions d'origen i destinació i la data de viatge. També en l'APP.
Comptant les diferents zones de pas del nostre trajecte, incloent les estacions d'origen i destinació en el nostre: Mapa Zonal
A través de l'enllaç de preus accediràs a tots els diferents títols.
En les màquines de venda automàtica i taquilles amb personal de les estacions de de Cercanías.
És el nou suport sense contacte dels nostres títols, coneix-la en: Targeta sense contacte +Renfe & Tú.
Dues modalitats:
En totes les estacions i Centro de Gestión de Cercanías de Madrid.
A les màquines de venda automàtica i taquilles amb personal de les nostres estacions.
No, l'últim títol carregat anul·laria l'anterior.
Sí, com a màxim dos títols iguals, sempre que siga Multiviaje amb el mateix nombre de zones.
Aquesta modalitat no permet la realització de duplicats ni la devolució del títol carregat.
Sol·licitar la targeta en la modalitat personalitzada +Renfe&Tú a les estacions amb personal.
T'informaran a l'Oficina de Coordinación de Grupos al telèfon: 91 50 66 356 i en el següent enllaç a: Grupos Cercanías.
És un bitllet de Cercanías que es pot obtenir de forma gratuïta, amb la compra d'un bitllet AVE-Larga Distancia. Coneix-lo.
En el llibre disposat, a aquest efecte, en totes les estacions de Renfe. Així mateix, podràs presentar la teua reclamació, sol·licitar informació o fer un suggeriment al servei d'Atención al Cliente seleccionant el nucli, Madrid.
A l'Oficina d'Objectes Perduts de l'estació de Nuevos Ministerios o telefonant al 915 066 969.
Pots sol·licitar-les a les estacions amb personal i Centros de Gestión autoritzats presentant el justificant de les recàrregues efectuades.
Pots consultar les condicions establides en: Retards. Els abonaments del Consorcio Regional de Transportes de Madrid no estan inclosos en la nostra normativa d'indemnitzacions.
Al canal de Twitter @CercaniasMadrid i a l'App Cercanías.
Es poden transportar animals domèstics, sense límit de pes, entenent com a tals gossos, gats i aus. Més informació en Animals de companyia.
Les bicicletes es podran transportar en condicions específiques. Pots consultar-les en: Bicicletes.
Al personal de les nostres estacions, prèvia presentació d'un títol vàlid.
Sol·licitar el formulari del qual, a aquest efecte, disposen les estacions amb personal.