El meu bitllet permet canvis?    

Els serveis Cercanías, Rodalies i ample mètric no admeten canvis.

En trens AVE, AVE Internacional entre Espanya i França, Alvia, Euromed i Intercity, les condicions de canvi dependran de l'opció (Básico, Elige i Prémium) que hages adquirit:

• El bitllet Bàsic admet un canvi per 10 €, més la diferència de preu amb el nou bitllet, si n'hi hagués (si el nou bitllet té un preu inferior a l'original no es reemborsarà la diferència), sempre que el canvi es realitzi amb almenys 24 hores d'antelació respecte a la sortida del tren del bitllet original. També admet canvi de titular per 40 €.
• el bitllet Elige i Elige Confort permet un primer canvi gratuït (només abonaràs la diferència de preu amb el nou bitllet, si n'hi hagués). Els següents canvis tenen un cost per canvi de 10 €; si el nou bitllet té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència; si el nou bitllet té un preu superior, s' haurà d' abonar la diferència.

Pots millorar el teu viatge si adquirixes, amb cost extra, Canvis gratuïts il·limitats (amb la qual cosa podràs fer tots els canvis que necessites de data i hora de viatge sense penalització, només hauràs d'abonar la diferència de preu amb el nou bitllet si n'hi haguera), Pont AVE (podràs avançar o endarrerir la teua eixida, el mateix dia del viatge, sense despeses de canvi i sense abonar cap diferència de preu) i Pack Superflex (inclou Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE i Reembossament total, només per a origen i destinació dins d'Espanya). Aquests extres no es troben disponibles en el bitllet Bàsic.

• el bitllet Prémium inclou el Pack Superflex. Recorda que el bitllet Prémium no està disponible a l'AVE Internacional.

No es permet el canvi d'origen i de destinació.

En trens Avant i Mitja Distància, un bitllet podrà ser canviat un màxim de tres vegades amb les següents condicions:

• Primer canvi del bitllet: Sense despeses, independentment de si és per al mateix o diferent dia.
• Següents canvis: 10% del bitllet a canviar.

Quan el canvi de bitllet s'efectue a un de preu més alt, el client abonarà la diferència entre ambdós i, a més, s'aplicaran les despeses de canvi establides.

Quan el canvi siga a un bitllet de quantia menor, s'eliminaran les despeses de canvi.