Si has de viatjar a partir del 25 de gener de 2027, pots comparar en aquesta taula tots els detalls dels bitllets Básico, Elige Estándar, Elige Confort i Prémium. Hem millorat les condicions de canvi i hem simplificat els extres de flexibilitat.

Recorda que, comprant amb antelació, obtindràs els preus més barats.
 

 BÀSICELIGE ESTÁNDARELIGE CONFORTPREMIUM
Tipus de seientEstàndardEstàndardXL ConfortXL Confort
Canvis
S'abonarà la diferència de preu, si s'escau		✔️ Extra: canvis il·limitats per 10 € cadascun✔️ Canvis gratuïts il·limitats✔️ Canvis gratuïts il·limitats✔️ Canvis gratuïts il·limitats
Anul·lació✖️ No inclòs✔️ Devolució del 70 % de l'import✔️ Devolució del 70 % de l'import✔️ Devolució fins al 100 %
Canvi de titular✔️ Cost 40 €✔️ Cost 20 €✔️ Cost 20 €✔️ Inclòs
Canvi per pèrdua de tren✖️ No inclòs✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Inclòs
Accés a Salas Club✖️ No inclòs✖️ No inclòs✖️ No inclòs✔️ Inclòs
Selecció de seient
Tria el seient on vols viatjar		✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Mascotes fins a 10 kg
Amb cistella de transport		✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Gossos fins a 40 kg
Sense transportí		✖️ No inclòs✔️ Extra: 40 €✖️ No inclòs✖️ No inclòs
AVE Flex
Inclou: Canvis gratuïts el dia del viatge + Reembossament de fins al 100 % en cas d'anul·lació.		✖️ No inclòs✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Restauració a bord
Recollida a cafeteria per a bitllets Básico i Elige / Servida al seient per a bitllets Elige Confort i Prémium		✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Inclòs
  • L'extra de flexibilitat AVE Flex només es pot adquirir en el moment de la compra del bitllet i no està disponible per a bitllets Básico. Tria el bitllet Elige o Prémium per a poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses dins de les 2 hores següents a la compra.
  • Els bitllets per a viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar amb tu en cas de necessitat. Quan viatges, no t'oblides de portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, carnet de conduir, targeta de residència o passaport). Els controls d'identitat es poden fer durant el procés de check-in o a bord dels trens.

Si viatges en trens AVE o Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinat Cercanías des de 4 hores abans de l'eixida i fins a 4 hores després de l'arribada a la teua destinació.

Compra el Combinat Cercanías a les màquines de venda automàtica i taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al teu bitllet. A més, en les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, pots accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant en els torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del teu bitllet AVE o Larga Distancia, i evitar així el tràmit a les màquines de venda automàtica o les taquilles.