Viatja en AVE totalment connectat amb PlayRenfe
 

PlayRenfe és el servei gratuït de wifi i entreteniment amb el qual podràs accedir a contingut exclusiu a més de 300 km/h.

Connecta't a Internet amb els teus dispositius i aprofita el temps com t'abellixca. Respon correus electrònics, entra en les teues xarxes socials, xateja o tria entre l'àmplia gamma de continguts d'entreteniment que t'oferix PlayRenfe: esport en directe, informació 24 hores, pel·lícules d'estrena, sèries o documentals.

Descarrega't l'aplicació per a iOS, Android i Huawei i comença a gaudir del servici.

PlayRenfe està disponible en tots els serveis AVE, AVE Internacional entre Espanya i França i Avlo.

Connectar-te a PlayRenfe és molt fàcil:

• Entra en ajusts i selecciona la xarxa WiFi PlayRenfe.
• Identifica't, pots fer-ho de qualsevol de les maneres següents:

- Amb el teu número de bitllet, pots optar per la lectura del codi QR del teu bitllet.

- Amb el teu número de Tarjeta Más Renfe i introduint com a contrasenya el DNI, NIE o PASSAPORT amb el qual estigues registrat a Más Renfe
.

- Mitjançant un codi promocional.

• Ja estàs connectat a la xarxa wifi! Aprofita tots els avantatges del wifi gratuït a bord: navega, xateja, contesta correus, baixa't arxius, tot sense cost de dades.
• Vols gaudir a més de tots els continguts a la carta que t'oferim? Entra en playrenfe.renfe.com o descarrega't l'aplicació PlayRenfe per a iOS, Android o Huawei. Posem a la teua disposició una àmplia gamma de continguts d'oci: sèries, pel·lícules, documentals, esport en directe i informació les 24 hores.

Si no disposes d'un bitllet de Renfe (viatges internacionals), hauràs d'utilitzar l'opció del codi promocional per identificar-te, juntament amb el teu DNI, NIE o passaport. Consulta al personal de bord per obtenir el codi.

Pot estar bloquejat l'accés a alguns llocs web, programes, pàgines de descàrrega i vídeo en streaming, excepte YouTube. 

Per a obtenir més informació o si necessites ajuda, disposes de diverses opcions de contacte amb el servici d'atenció de PlayRenfe:

• Tel.: (+34) 91 783 25 35
• Correu electrònic: soporteplayrenfe@renfe.es
• Xat Ajuda PlayRenfe (accessos des del registre i el portal de continguts)