Servicios mínimos para las jornadas de huelga convocadas por SEMAF y Sindicato Ferroviario 

 

 

 Accidente Ferroviario

Renfe lamenta el siniestro ocurrido en Adamuz (Córdoba) y transmite sus condolencias a los familiares de los fallecidos, así como su deseo de pronta recuperación a los heridos.

  • A consecuencia del accidente, la circulación de Alta Velocidad entre Madrid y Andalucía se encuentra suspendida hasta nuevo aviso.
  • Los servicios comerciales entre Madrid, Toledo, Ciudad Real y Puertollano se prestan con normalidad.
  • Se han habilitado cambios y anulaciones sin coste para los afectados en: taquillas, agencias, web o en el teléfono 91 232 03 20.

Renfe pone a disposición de los familiares el teléfono: 

900 10 10 20

En el primer enlace se encuentra el acceso a la información detallada sobre los procedimientos para solicitar indemnizaciones, así como sobre la asistencia médica y psicológica disponible y gastos de reembolso. Asimismo, se incluyen los formularios de Notificación de Accidentes destinados a las personas afectadas por los accidentes de Adamuz y Gelida, junto con las vías habilitadas para su tramitación.

 

El segundo enlace da acceso al Portal de Reclamaciones, en el que se ha habilitado una opción donde las personas viajeras podrán gestionar sus reclamaciones por pérdida o daños de objetos personales.

 

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