Viatja amb la teva mascota!

Viatja amb el teu gos de fins a 40 kg

Ara, pots viatjar amb el teu gos de fins a 40 kg de pes en alguns trens AVE de la línia Madrid - Barcelona, Madrid - Màlaga, Madrid - Alacant i Madrid - València.

Per poder fer el viatge, és imprescindible complir els requisits establerts, així com presentar-se amb 40 minuts d'antelació al Centre de Serveis Renfe de l'estació per lliurar la declaració responsable, la cartilla de vacunació i la pòlissa d'assegurances. Recorda que abans d'iniciar el viatge hauràs d'emplenar i signar la declaració responsable i complir les obligacions de les condicions de servei:
 

Condicions de viatge:

• orientat a gossos de fins a 40 kg de pes.
• disponible en determinats trens AVE dels trajectes Madrid - Alacant, Madrid - Barcelona, Madrid - Màlaga, Madrid - València i Madrid - Saragossa (consulta el llistat de trens). En comprar el teu bitllet, aquesta opció ve marcada amb una icona en forma de petjada de gos. Si aquest tren estigués afectat per alguna incidència, estarà marcat amb un avís en forma de triangle.
• màxim 1 gos gran per persona (2 gossos grans per tren en un únic cotxe), excepte en el trajecte Madrid - Màlaga - Madrid en el qual només està disponible 1 gos gran per tren a partir del 17 d'octubre. 
• el gos viatjarà al seient contigu sense transportí, lligat amb una corretja d'1,5 metres no extensible i amb morrió per caminar per l'estació o durant l'embarcament i desembarcament del tren.
• exclusiu per a bitllets Elige Estándar, pots adquirir aquest servei en línia, fins a 24 hores abans de la sortida del tren, afegint l'extra (35 €) en el moment de la compra del bitllet.
• no permet selecció de seient, ja que les places per a gossos de fins a 40 kg estan preestablertes.
• no admet canvis.
• admet anul·lacions (condicions pròpies del bitllet Elige Estándar o l'extra Reemborsament Total, si l'has adquirit).

Et lliurarem un kit de viatge (funda per al seient i catifa que hauràs de col·locar al terra de la plaça interior al costat de la finestreta), que hauràs de recollir com a mínim 40 minuts abans de l'embarcament al Centre de Serveis de l'estació de sortida. Renfe i Nestlé Purina et recomanen, per assegurar el benestar de la teva mascota, que durant el trajecte portis la seva pròpia manta i joguina sense so, i que evitis alimentar-lo durant les tres hores prèvies al viatge per prevenir mareigs.

A la resta de trens AVE, AVE Internacional, Larga Distancia, trens Avant i Media Distancia no es permeten gossos de més de 10 quilos.