Viatja amb la teva mascota!

Viatja amb el teu gos d'entre 10 i 40 quilos

Ara, pots viatjar amb el teu gos de fins a 40 quilos de pes en alguns trens AVE de la línia Madrid - Barcelona i Madrid - Màlaga.

Per poder fer el viatge, és imprescindible complir els requisits establerts, així com presentar-se amb 40 minuts d'antelació al Centre de Serveis Renfe de l'estació per lliurar la declaració responsable juntament amb la pòlissa d'assegurances. Recorda que abans d'iniciar el viatge hauràs d'emplenar i signar la declaració responsable i complir les obligacions de les condicions de servei:
 

Condicions de viatge:

• orientat a gossos d'entre 10 i 40 quilos de pes
• disponible en determinats trens AVE de les línies Madrid - Barcelona i Madrid - Màlaga. A la llista de trens, aquesta opció ve marcada amb un warning.
• màxim 1 gos gran per persona (2 gossos grans per tren)
• el gos viatjarà al seient contigu sense transportí
• exclusiu per a bitllets Elige Estándar, pots adquirir aquest servei en línia, fins a 24 hores abans de la sortida del tren, afegint l'extra (35 €) en el moment de la compra del bitllet
• no permet selecció de seient, ja que les places per a gossos de més de 10 quilos estan preestablertes
• no admet canvis
• admet anul·lacions (condicions pròpies del bitllet Elige Estándar o l'extra Reemborsament Total, si l'has adquirit)

Et lliurarem un kit de viatge (funda per al seient i catifa que hauràs de col·locar) i unes llaminadures per a la teva mascota, que hauràs de recollir 40 minuts abans de l'embarcament al Centre de Serveis. A més, des de Renfe i Nestlé Purina et recomanem, per assegurar el benestar de l'animal durant el trajecte, que portis la seva pròpia manta i joguina sense so o evitar alimentar-lo durant les tres hores prèvies al viatge per prevenir mareigs.

A la resta de trens AVE, Larga Distancia, trens Avant i Media Distancia no es permeten gossos de més de 10 quilos.