BITLLET BÀSIC

La manera més econòmica de viatjar en tren El bitllet Básico t'assegura sempre el millor preu per al teu viatge, amb la qualitat de tots els nostres serveis i el confort dels millors trens, seients amplis, llum de lectura i presa de corrent. 

Amb el bitllet Básico viatges sempre en seient Estàndard. El bitllet Bàsic permet l'anul·lació del bitllet, però no inclou reemborsament de l'import pagat. No podràs adquirir extres relacionats amb canvis o reembossament (Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, Reembossament total i Pack Superflex) o pèrdua de tren.

El bitllet Básico et permet obtenir punts Renfe per les teves compres i utilitzar-los en viatges posteriors o amb els nostres col·laboradors.

EL BITLLET BÁSICO INCLOU:

  • Viatge en seient Estàndard, amb butaques reclinables, llum de lectura i endoll.
  • Un canvi per només 10 €, més la diferència de preu amb el bitllet nou, si n'hi hagués. Si el nou bitllet té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència. El canvi s' ha de fer almenys 24 hores abans de la sortida del tren del bitllet original.
  • Permet el canvi del titular del bitllet per 40 €.

MILLORA EL TEU VIATGE AMB AQUESTS EXTRES:

Ets de costums fixos? Per només 5 € més, viatja on vulguis. Amb l'extra Selecció de seient, pots escollir el seient en què vols viatjar.

Viatja amb el teu amic més fidel per només 10 € més. Amb l'extra Mascotes, pots viatjar en companyia de la teva mascota sempre que no pesi més de 10 kg i viatgi dins de la seva gàbia o cistella de transport, que ha de tenir unes mides màximes de 60 x 35 x 35 cm.

NOU! Gaudeix dels nostres menús box durant el teu viatge servits al teu seient. Amb l'extra Restauració, degusta els nostres menús box a la plaça, des de 7,50 €.

 

TOTS ELS NOSTRES BITLLETS TENEN INCLOSOS AQUESTS SERVEIS:

A BORD

EN TERRA

3 peces d'equipatge

Centres d'atenció al client

Compromís de puntualitat

Punts d'última hora

Àudio i vídeo a bord (excepte Intercity)

Màquines de venda automàtica

Wifi (PlayRenfe)

Assistència per a persones amb mobilitat reduïda

Cotxe en silenci (AVE/Euromed)

Combinat Rodalies

Cafeteria / bar mòbil

Obtenció de punts Renfe

TINGUES EN COMPTE QUE:

  • Els extres de canvis i anul·lació (Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, Reemborsament total i Pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets Bàsics. Selecciona el bitllet Elige o Prémium per poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses durant les dues hores posteriors a la compra.
  • Els bitllets per viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar en cas de necessitat. Quan viatgis, no oblidis portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, permís de conduir, targeta de residència o passaport). Es poden realitzar controls d'identitat durant el procés de check-in o a bord dels trens.
  • L'opció del bitllet Básico està disponible en cas de viatjar en el nostre AVE Internacional entre Espanya i França.   

Consulta totes les condicions del bitllet Básico

Si viatges en trens AVE o Larga Distància, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinado Cercanías des de quatre hores abans de la sortida del tren i fins a quatre hores després de l'arribada a la destinació.

Adquireix el Combinado Cercanías a les màquines de venda automàtica i a les taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al bitllet. A més, a les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, podràs accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant als torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del bitllet d'AVE o Larga Distancia, i així evitaràs fer el tràmit a les màquines de venda automàtica o taquilles.