Si viatges a partir del 25 de gener de 2027, informa't sobre les novetats en els nostres bitllets, condicions i extres. Compara les diferents opcions i descobreix els nous avantatges per viatjar amb més flexibilitat. Més informació.

Compara amb la nostra taula tots els detalls dels bitllets Básico, Elige Estàndard, Elige Confort i Prémium. Millorem les condicions de canvi i t'oferim nous extres per donar-te més flexibilitat. Recorda que, comprant amb antelació, obtindràs els preus més econòmics.
 

 BÀSICELIGE ESTÁNDARELIGE CONFORTPRÈMIUM
Tipus de seientEstàndardEstàndardXL ConfortXL Confort
Canvis
S'abonarà la diferència de preu, si n'hi ha		✔️ Extra: 10 €✔️ Primer canvi gratuït✔️ Primer canvi gratuït✔️ Canvis gratuïts il·limitats
Anul·lació✖️ No inclòs✔️ Devolució 70 % de l'import✔️ Devolució 70 % de l'import✔️ Devolució fins al 100 %
Canvi de titular✔️ Cost 40 €✔️ Cost 20 €✔️ Cost 20 €✔️ Inclòs
Canvi per pèrdua de tren✖️ No inclòs✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Inclòs
Accés a Sales Club✖️ No inclòs✖️ No inclòs✖️ No inclòs✔️ Inclòs
Selecció de seient
Escull el seient en què vulguis viatjar		✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Mascotes fins a 10 kg
Amb cistella de transport		✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Gossos fins a 40 kg
Sense cistella de transport		✖️ No inclòs✔️ Extra: 40 €✖️ No inclòs✖️ No inclòs
Canvis gratuïts il·limitats
Tots els canvis gratuïts. S'abonarà la diferència de preu, si n'hi ha		✖️ No inclòs✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Puente AVE
Avança o retarda el teu tren de franc, el mateix dia, sense abonar diferència de preu		✖️ No inclòs✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Reemborsament total
Anul·la el teu bitllet fins a 7 dies abans i rep un reemborsament del 100 % o del 95 % en els últims 6 dies.		✖️ No inclòs✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Pack Superflex 3 en 1!
Inclou: Canvis gratuïts il·limitats + Pont AVE + Reemborsament total		✖️ No inclòs✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Restauració a bord
Recollida a la cafeteria per a bitllets Básico i Elige / Servida al seient per a bitllets Elige Confort i Prémium		✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Inclò s
  • Els extres de canvis i anul·lació (Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, Reemborsament total i Pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets Bàsics. Selecciona el bitllet Elige o Prémium per poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses durant les dues hores posteriors a la compra.
  • Els bitllets per viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar en cas de necessitat. Quan viatgis, no oblidis portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, permís de conduir, targeta de residència o passaport). Es poden realitzar controls d'identitat durant el procés de check-in o a bord dels trens.

Si viatges en trens AVE o Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinat Rodalies, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinado Cercanías des de quatre hores abans de la sortida del tren i fins a quatre hores després de l'arribada a la destinació.

Adquireix el Combinat Rodalies a les màquines de venda automàtica i taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al bitllet. A més, a les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, podràs accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant als torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del bitllet d'AVE o Larga Distancia, i així evitaràs fer el tràmit a les màquines de venda automàtica o taquilles.