Notificación online de accidentes de viajeros en trenes y estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E, S.A.

Renfe Viajeros S.M.E., S.A. tiene concertado con la empresa AIG Europe S.A., sucursal en España (hasta el 31 de diciembre de 2024) y con la empresa EVEREST INSURANCE (IRELAND) DAC, sucursal en España (a partir del 1 de enero de 2025), un seguro obligatorio de accidentes, con el fin de indemnizar a sus viajeros, o a quienes pudieran tener un derecho derivado de ellos, cuando sufran daños corporales en accidente con ocasión de desplazamientos del transporte ferroviario que Renfe Viajeros S.M.E, S.A. realiza. Esta cobertura se se ha ampliado con un seguro de accidentes para aquellos que sufran los viajeros en las estaciones gestionadas por Renfe Viajeros S.M.E, S.A.

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En los siguientes botones, podrás cumplimentar los formularios de notificación de accidentes que recibirán directamente las compañías aseguradoras. Estas compañías serán quienes se encarguen de la gestión de la reclamación y de comunicar la solución que corresponda.

Si el incidente ocurrió en 2024 y se da parte en 2025, la compañía aseguradora responsable será AIG (fecha límite de recepción de estos siniestros: 31 de marzo de 2025). Si el incidentes es de 2025, podrás notificarlo a EVEREST INSURANCE.

Gestiones que puedes realizar a través de estos formularios

  • Notificación de partes de accidentes.
  • Consulta del estado de partes de accidentes.
  • Reclamaciones relativas a la gestión de tu expediente.