Comprar tu billete para viajar en Renfe no puede ser más fácil. Tienes a tu alcance varios canales de venta y métodos de pago para que escojas el que se ajusta a ti en cada momento.
Recuerda que solo comprando en www.renfe.com y en la app Renfe accederás a todos los descuentos y no tendrás gastos de gestión.
Si compras en renfe.com podrás acceder a todas las ofertas sin gastos de gestión. Puedes pagar tus billetes con tarjeta de débito/crédito (Mastercard, Visa y American Express), PayPal, Bizum, Renfecitos (puntos Renfe), Google Pay y Apple Pay.
Haz tu compra a través de la aplicación Renfe de forma rápida y sencilla y sin gastos de gestión. Descárgate la aplicación para Iphone, Android y Huawei, date de alta en renfe.com y accede a todas sus funcionalidades: compra y gestiona tus viajes, consulta horarios, la puntualidad de los trenes o tus Renfecitos (puntos Renfe) del Programa Más Renfe.
Atención personalizada las 24 horas, todos los días de la semana. Compra tus billetes de Renfe a través del teléfono 912 320 320 y elige dónde recibirlos: en tu smartphone, en casa, en la oficina, en tu casa de la playa, en el pueblo… Y cómo pagarlos: canjeando tus Renfecitos (puntos Renfe), tarjeta de crédito o débito, o en metálico si te los enviamos por correo postal.
En las estaciones con servicio Renfe, dirígete a nuestro personal de taquillas, tanto para la compra y gestión de billetes como para consulta y atención al cliente.
Y si prefieres comprar o gestionar tus billetes por tu cuenta, puedes usar las máquinas autoventa distribuidas por la estación. El pago, si procede, deberá realizarse con tarjeta de crédito/débito.
Acércate a tu agencia de confianza para realizar tus compras y gestiones de viajes en tren.
Comunicado del 12 de mayo de 2023: Renfe modificará sus contratos existentes y futuros con agencias de viajes y plataformas de venta de billetes de terceros. Consulta toda la información.
Los billetes para viajar en trenes Ave y Larga Distancia son nominativos. No olvides llevar contigo un documento acreditativo de identidad vigente con fotografía (DNI, Permiso de Conducir, Tarjeta de Residencia o Pasaporte). Pueden realizarse controles de identidad durante el proceso de
check-in o a bordo de los trenes.
De forma excepcional, puedes pagar tu viaje, tipo de asiento o prolongación de recorrido a bordo de los trenes que lo permitan.