ELIGE ESTÁNDAR ETA ELIGE CONFORT TXARTELAK

Pertsonalizatu zure tren bidaia ahalik eta gehien. Elige txartelak zure bidaiaren alderdi guztiak konfiguratzeko aukera ematen dizu egokitu ezazu gehienera behar duzunari une guztietan, bidaiatu nahi duzun eserleku mota barne, Estándar edo Confort:

  • Elige Estándar aukeratzen baduzu, Estándar eserlekuan bidaiatuko duzu
  • Elige Confort aukeratzen baduzu, XL Confort eserlekuan bidaiatuko duzu

Gainera, Elige txartelarekin malgutasun gehiago izango duzu, lehen aldaketa doan delako (gainerakoak, 10 €) eta txartelaren zenbatekoaren % 70 itzultzen delako, txartela baliogabetzen baduzu. Gainera, Renfe puntuak eskuratuko dituzu zure erosketen truke eta ondorengo bidaietan edo gure partnerrekin erabili ahal izango dituzu. Gogoratu zure txartela aldez aurretik erosiz gero, prezio onena lortuko duzula beti.

ELIGE TXARTELAK BARNE DITU:

  • Bidaiatu Estándar eserlekuan, eserleku etzanak, irakurtzeko argia eta entxufearekin, edo XL Confort eserlekuan, bidaian leku eta erosotasun gehiagoz gozatzeko.
  • BERRIA! Lehen aldaketa doan (txartel berriarekin dagoen prezio-aldea bakarrik ordainduko duzu, alderik balego). Hurrengo aldaketek 10 €-ko kostua izango dute. Txartel berriak jatorrizkoa baino prezio baxuagoa badu, ez da aldea itzuliko.
  • Txartela baliogabetzen bada, zenbatekoaren% 70 itzuliko dizugu.
  • Txartelaren titularra alda daiteke 20 €-ren truke soilik
  • Trena galtzea: ezustekoren bat sortzen bazaizu eta trenera garaiz iristen ez bazara, zure txartela alda dezakezu hurrengo trenean bidaiatzeko, txartel berriaren % 30 ordainduta, baldin eta trena irten eta hurrengo 30 minutu baino lehen eskatzen baduzu.

HOBETU BIDAIA GEHIGARRI HAUEKIN:
 

BERRIA! 5 € gehiago ordainduta, ezerk ez ditzala hondatu zure planak! Doako aldaketa mugagabeak estrarekin, aldatu bidaiaren data eta ordua nahi adina aldiz aldaketa-gasturik ordaindu gabe. Txartel berriaren prezio-aldea soilik ordaindu beharko duzu, alderik balego.

BERRIA! 5 € gehiago ordainduta, azken orduko aldaketak egiteko aukera ziurtatu nahi duzu? AVE zubia estrarekin, bidaiaren egunean bertan aurreratu edo atzeratu ahal izango duzu zure irteera, aparteko kosturik gabe (ezta prezio-aldea ere). Toki libreak badaude eta trena irten baino 30' lehenagora arte. Osagarri hori ez dago erabilgarri erosketa-data eta bidaia-data bera duten txartelerako.

BERRIA! 5 € gehiago ordainduta, ziurtatu diru guztia itzultzen zaizula txartela baliogabetuz gero. Diru guztia itzultzea estrarekin, zure txartelaren zenbatekoaren% 100 berreskuratuko duzu, trena irten baino 7 egun lehenago baliogabetzen baduzu, eta % 95, azken 6 egun naturaletan baliogabetuz gero.

BERRIA, GOMENDATUA! Aseguratu bidaia 10 € gehiagoren truke, Superflex paketearekin aldatzeko eta baliogabetzeko baldintzarik onenak izango dituzu, Doako aldaketa mugagabeak, AVE zubia eta diru guztia itzultzea estrak dituelako. Gainera, dirua aurrezten duzu, estra horiek banaka erosiz gero, 15 € kostatzen direlako: 2 erosi eta 3 eramango dituzu! Osagarri hau ez dago eskuragarri erosketa-data eta bidaia-data bera duten txarteletarako.

Ohitura zalea zara? 5 € gehiagoren truke, bidaiatu nahi duzun lekuan. Eserlekua hautatzea estrarekin, bidaiatu nahi duzun eserlekua aukera dezakezu.

Bidaiatu zure lagunik leialenarekin 10 € gehiagoren truke. Maskotak estrarekin, zure maskotarekin bidaia dezakezu, 10 kg baino gutxiago pisatzen baditu eta gehienez ere 60x35x35 cm-ko neurriak dituen kaiola edo garraio-kaxa batean bidaiatzen badu. 

Dastatu gure menu box-ak bidaian zure eserlekuraino ekarrita. Jatetxea estrarekin, dastatu gure menu box-ak eserlekuan, 7,5 €-tik hasita.


GURE TXARTEL GUZTIEK ZERBITZU HAUEK DITUZTE BARNE:

TRENEAN

LURREAN

3 ekipaje-fardel

Bezeroaren arretarako zentroak

Puntualtasun konpromisoa

Azken orduko puntuak

Audioa eta bideoa trenean (Intercity-n izan ezik)

Autosalmentako makinak

Wifia (PlayRenfe AVEn)

Mugikortasun urriko pertsonentzako laguntza

Bagoi isila (AVE/Euromed)

Aldirietarako konbinatua

Kafetegia / taberna mugikorra

Renfe puntuak lortzea

KONTUAN IZAN:

  • Aldatzeko eta baliogabetzeko estrak (Doako aldaketa mugagabeak, AVE zubia, Diru guztia itzultzea eta Superflex paketea) txartela erosteko unean bakarrik eros daitezke, eta ezin dira eskuratu Básico txartelerako. Aukeratu Elige edo Prémium txartela, malgutasun handiagoa izateko.
  • Txartel guztiak doan baliogabe ditzakezu erosketa egin eta 2 orduko epean.
  • AVE eta Larga Distancia trenetan bidaiatzeko txartelak izendunak dira, horrela zurekin harremanetan jarri ahal izango dugu behar izanez gero. Bidaiatzen duzunean, ez ahaztu indarrean dagoen eta argazkia duen nortasun-agiria (NAN, gidabaimena, egoiliar-txartela edo pasaportea) zurekin ekartzea. Nortasuna egiaztatzeko fakturatzeko unean edo trenean bertan.

Kontsultatu Elige txartelaren baldintza guztiak

AVE eta Larga Distancia trenetan bidaiatzen baduzu, zure txartelak barne du Combinado Cercanías txartela, Cercanías, Rodalies eta Alacanteko TRAMen bidaiatzeko. Cercanías txartel konbinatua trena irten baino 4 ordu lehenago eta helmugara iritsi eta 4 geroago arte erabil dezakezu.

Eskuratu doako Cercanías txartel konbinatua autosalmentako makinetan eta leihatiletan, barra-kodea eskaneatuz edo txartelean agertzen den zenbaki-kodea idatziz. Gainera, Madrilgo, Malagako, Valentziako eta Murtzia/Alacanteko Cercanías geltokietan ez ezik, zuzenean sar zaitezke Cercanías sarera kode-irakurgailua duten tornuetan zure AVE edo Larga Distancia txarteleko bi dimentsiotako barrak (BIDI) aurkeztuz, eta horrela ez duzu autosalmentako makinetara edo leihatiletara joan beharko.