BITLLET BÀSIC

La manera més econòmica de viatjar en tren. El bitllet Básico t'assegura sempre el millor preu per al teu viatge, amb la qualitat de tots els nostres serveis i la comoditat dels millors trens, seients espaiosos, llum per a llegir i presa de corrent. 

Amb el bitllet Básico viatges sempre en espai Estándar. El bitllet Básico permet l'anul·lació del bitllet, però no inclou el reembossament de l'import pagat. No podràs adquirir complements relacionats amb canvis, reemborsaments (canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, reembossament total i Pack Superflex), o pèrdua del tren.

El bitllet Básico et permet obtindre Punts Renfe per les teues compres i utilitzar-los en posteriors viatges o amb els nostres socis.

EL BITLLET BÀSIC INCLOU:

  • Viatge en seient Estàndard, amb butaques reclinables, llum lectora i endoll.
  • Un canvi per només 10 €, més la diferència de preu amb el nou bitllet, si n'hi hagués. Si el nou bitllet té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència. El canvi s' ha de fer almenys 24 hores abans de la sortida del tren del bitllet original.
  • Permet canviar el titular del bitllet per 40 €.

MILLORA EL TEU VIATGE AMB AQUESTS EXTRES:

Eres de costums fixos? Per només 5 € més, viatja on vullgues. Amb l'extra Selecció de seient, pots triar el seient en el qual vols viatjar.

Viatja amb el teu amic més fidel per només 10 € més. Amb l'extra Mascotes, pots viatjar en companyia de la teua mascota sempre que no pese més de 10 kg. i viatge dins de la seua gàbia o transportí de mesures màximes 60 x 35 x 35 cm.

NOU! Gaudeix dels nostres menús box servits en el teu seient durant el teu viatge. Amb l'extra Restauració, degusta els nostres menús box al seient, des de 7,50 €. 

 

TOTS ELS NOSTRES BITLLETS TENEN INCLOSOS ESTOS SERVEIS:

A BORD

A TERRA

3 peces d'equipatge

Centres d'atenció al client

Compromís de puntualitat

Punts d'última hora

Àudio i vídeo a bord (excepte Intercity)

Màquines de venda automàtica

Wifi (PlayRenfe)

Assistència a persones amb mobilitat reduïda

Coche en silencio (AVE/Euromed)

Combinat Rodalies

Cafeteria / bar mòbil

Obtenció de Puntos Renfe

TINGUEU EN COMPTE QUE:

  • Els extres de canvis i anul·lacions (canvis gratuïts il·limitats, pont AVE, reemborsament total i pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets de tipus Básico. Tria el bitllet Elige o Prémium per a poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses dins de les 2 hores següents a la compra.
  • Els bitllets per a viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar amb tu en cas de necessitat. Quan viatges, no t'oblides de portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, carnet de conduir, targeta de residència o passaport). Els controls d'identitat es poden fer durant el procés de check-in o a bord dels trens.
  • L'opció del bitllet Básico està disponible en el cas de viatjar en el nostre AVE Internacional entre Espanya i França.   

Consulta totes les condicions del bitllet Básico

Si viatges en trens AVE o Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinat Cercanías des de 4 hores abans de l'eixida i fins a 4 hores després de l'arribada a la teua destinació.

Compra el Combinat Cercanías en màquines de venda automàtica i taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al teu bitllet. A més, en les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, pots accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant en els torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del teu bitllet AVE o Larga Distancia, i evitar així el tràmit a les màquines de venda automàtica o les taquilles.