BITLLET BÀSIC

La manera més econòmica de viatjar en tren. El bitllet Básico t'assegura sempre el millor preu per al teu viatge, amb la qualitat de tots els nostres serveis i la comoditat dels millors trens, seients espaiosos, llum per a llegir i presa de corrent. 

Amb el bitllet Básico viatges sempre en espai Estándar. Este tipus de bitllet no admet canvis ni anul·lacions, tampoc podràs adquirir extres relacionats amb canvis o reemborsaments, ni amb canvis de titulars o pèrdues de trens.

El bitllet Básico et permet obtindre Punts Renfe per les teues compres i utilitzar-los en posteriors viatges o amb els nostres socis.

 

MILLORA EL TEU VIATGE AMB AQUESTS EXTRES:

Eres de costums fixos? Per només 5 € més, viatja on vullgues. Amb l'extra Selecció de seient, pots triar el seient en el qual vols viatjar.

Viatja amb el teu amic més fidel per només 10 € més. Amb l'extra Mascotes, pots viatjar en companyia de la teua mascota sempre que no pese més de 10 kg. i viatge dins de la seua gàbia o transportí de mesures màximes 60 x 35 x 35 cm. 

 

TOTS ELS NOSTRES BITLLETS TENEN INCLOSOS ESTOS SERVEIS:

A BORD

A TERRA

3 peces d'equipatge

Centres d'atenció al client

Compromís de puntualitat

Punts d'última hora

Àudio i vídeo a bord (excepte Intercity)

Màquines de venda automàtica

Wifi (PlayRenfe a l'AVE)

Assistència a persones amb mobilitat reduïda

Coche en silencio (AVE/Euromed)

Combinat Rodalies

Cafeteria / bar mòbil

Obtenció de Puntos Renfe

TINGUEU EN COMPTE QUE:

  • Els extres de canvis i anul·lacions (canvis gratuïts il·limitats, pont AVE, reemborsament total i pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets de tipus Básico. Tria el bitllet Elige o Prémium per a poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses dins de les 2 hores següents a la compra.
  • Els bitllets per a viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar amb tu en cas de necessitat. Quan viatges, no t'oblides de portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, carnet de conduir, targeta de residència o passaport). Els controls d'identitat es poden fer durant el procés de check-in o a bord dels trens.
  • L'opció del bitllet Básico està disponible en el cas de viatjar en el nostre AVE Internacional entre Espanya i França.   

Consulta totes les condicions del bitllet Básico

Si viatges en trens AVE o Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinat Cercanías des de 4 hores abans de l'eixida i fins a 4 hores després de l'arribada a la teua destinació.

Compra el Combinat Cercanías en màquines de venda automàtica i taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al teu bitllet. A més, en les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, pots accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant en els torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del teu bitllet AVE o Larga Distancia, i evitar així el tràmit a les màquines de venda automàtica o les taquilles.