Si viatges a partir del 25 de gener de 2027, informa't sobre les novetats en els nostres bitllets, condicions i extres. Compara les diferents opcions i descobreix els nous avantatges per viatjar amb més flexibilitat. Més informació.

 

Personalitza al màxim el teu viatge en tren. El bitllet Elige et permet configurar cada aspecte del teu viatge per adaptar-lo al màxim a les teves necessitats en cada moment, inclòs el tipus de seient en què vols viatjar, Estàndard o Confort:

  • Si selecciones Elige Estàndard, viatjaràs en el tipus de seient Estàndard
  • Si selecciones Elige Confort, viatjaràs en el tipus de seient XL Confort

A més, amb el bitllet Elige tens més flexibilitat, perquè inclou el primer canvi gratuït (la resta per 10 €) i devolució del 70 % de l'import del bitllet en cas d'anul·lació. També podràs obtenir punts Renfe per les teves compres i utilitzar-los en viatges posteriors o amb els nostres col·laboradors. Recorda que comprant el bitllet amb antelació sempre optaràs al millor preu.
  • Viatge en seient Estàndard, amb butaques reclinables, llum de lectura i endoll,o seient XL Confort, per gaudir de més espai i comoditat durant el viatge.
  • Un primer canvi gratuït (només abonaràs la diferència de preu amb el nou bitllet, si n'hi hagués). Els canvis següents tenen un cost per canvi de 10 €. Si el nou bitllet té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència.
  • En cas d'anul·lació del bitllet, et retornem el 70 % de l'import.
  • Permet el canvi del titular del bitllet per només 20 €
  • Pèrdua de tren: si et sorgeix un imprevist i no arribes a temps al tren, podràs canviar el bitllet per viatjar en el següent abonant un 30 % del nou bitllet, sempre que ho sol·licitis després de la sortida del tren i en els 30 minuts posteriors.
Consulta totes les condicions del bitllet Elige
  • Els extres de canvis i anul·lació (Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, Reemborsament total i Pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets Bàsics. Selecciona el bitllet Elige o Prémium per poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses durant les dues hores posteriors a la compra.
  • Els bitllets per viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar en cas de necessitat. Quan viatgis, no oblidis portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, permís de conduir, targeta de residència o passaport). Es poden realitzar controls d'identitat durant el procés de check-in o a bord dels trens.

Si viatges en trens AVE o Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinado Cercanías des de quatre hores abans de la sortida del tren i fins a quatre hores després de l'arribada a la destinació.

Adquireix el Combinado Cercanías a les màquines de venda automàtica i a les taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al bitllet. A més, a les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, podràs accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant als torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del bitllet d'AVE o Larga Distancia, i així evitaràs fer el tràmit a les màquines de venda automàtica o taquilles.