BITLLETS ELIGE ESTÁNDAR I ELIGE CONFORT

Personalitza al màxim el teu viatge en tren. El bitllet Elige et permet configurar cada aspecte del teu viatge per adaptar-lo al màxim al que necessitis en cada moment, incloent-hi el tipus de seient en què vols viatjar:

  • Si selecciones Elige Estándar, viatjaràs en el tipus de seient Estàndard
  • Si selecciones Elige Confort, viatjaràs en el tipus de seient XL Confort

A més, amb el bitllet Elige tens més flexibilitat, perquè inclou el primer canvi gratuït (la resta per 10 €) i devolució del 70 % de l'import del bitllet en cas d'anul·lació. També podràs obtenir Renfecitos (punts Renfe) per les teves compres i utilitzar-los en viatges posteriors o amb els nostres col·laboradors. Recorda que comprant el bitllet amb antelació sempre optaràs al millor preu.

EL BITLLET ELIGE INCLOU:

  • Viatge en seient Estàndard, amb butaques reclinables, llum de lectura i endoll,o seient XL Confort, per gaudir de més espai i comoditat durant el viatge.
  • NOU! Un primer canvi gratuït (només abonaràs la diferència de preu amb el nou bitllet, si n'hi hagués). Els canvis següents tenen un cost per canvi de 10 €. Si el nou bitllet té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència.
  • En cas d'anul·lació del bitllet, et retornem el 70 % de l'import.
  • Permet el canvi del titular del bitllet per només 20 €
    .
  • Pèrdua de tren: si et sorgeix un imprevist i no arribes a temps al tren, podràs canviar el bitllet per viatjar en el següent abonant un 30 % del nou bitllet, sempre que ho sol·licitis després de la sortida del tren i en els 30 minuts posteriors.

MILLORA EL TEU VIATGE AMB AQUESTS EXTRES:
 

NOU! Per només 5 € més, que res espatlli els teus plans! Amb l'extra Canvis gratuïts il·limitats, fes tots els canvis que vulguis de data i hora de viatge sense pagar despeses per canvi. Només hauràs d'abonar la diferència de preu del nou bitllet, si n'hi hagués.

NOU! Per només 5 € més, vols assegurar-te la possibilitat de fer canvis d'última hora? Amb l'extra Pont AVE, podràs avançar o retardar la sortida el mateix dia del viatge sense cost addicional (tampoc la diferència de preu). Subjecte a disponibilitat i fins a 30' abans de la sortida del tren. Aquest extra no està disponible per a bitllets amb data de compra igual a la data del viatge.

NOU! Per només 5 € més, assegura't la devolució total en cas d'anul·lar el bitllet. Amb l'extra Reemborsament total, recuperes el 100 % de l'import del bitllet si cancel·les fins a set dies abans de la sortida del tren o el 95 % en els últims sis dies naturals.

NOU, RECOMANAT! Assegura el teu viatge per només 10 € més: amb el Pack Superflex gaudiràs de les millors condicions de canvis i anul·lacions, perquè inclou els extres Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE i Reemborsament total. A més, estalvies diners, perquè la suma d'aquests extres per separat és de 15 €: en compres dos i te n'emportes tres! Aquest extra no està disponible per a bitllets amb data de compra igual a la data del viatge.

Ets un animal de costums? Per només 5 € més, viatja on vulguis. Amb l'extra Selecció de seient, pots escollir el seient en què vols viatjar.

Viatja amb el teu amic més fidel per només 10 € més. Amb l'extra Mascotes, pots viatjar en companyia de la teva mascota sempre que no pesi més de 10kg. i viatgi dins de la seva gàbia o transportí de mesures màximes 60x35x35 cm. A més en alguns trens Madrid - Barcelona, Madrid - Màlaga, Madrid - Alacant i Madrid - València si viatges en seient Estàndard, podràs adquirir l'extra Gossos de fins a 40kg. per viatjar amb la teva mascota per només 35€ més. 

Gaudeix dels nostres menús box durant el teu viatge servits al teu seient. Amb l'extra Restauració, degusta els nostres menús box a la plaça, des de 5,50 €. A més, si viatges en Elige Confort, podràs comprar el teu menú prèmium a bord dels trens AVE i Euromed. Per només 25 € el dinar o el sopar, i 22 € l'esmorzar, l'aperitiu o el berenar, podràs gaudir d'aquesta delícia dissenyada per Ramón Freixa, el nostre xef assessor amb 2 estrelles Michelin i 3 sols Repsol.


TOTS ELS NOSTRES BITLLETS TENEN INCLOSOS AQUESTS SERVEIS:

A BORD

EN TERRA

3 peces d'equipatge

Centres d'atenció al client

Compromís de puntualitat

Punts d'última hora

Àudio i vídeo a bord (excepte Intercity)

Màquines de venda automàtica

Wi-Fi (PlayRenfe en AVE)

Assistència per a persones amb mobilitat reduïda

Cotxe en silenci (AVE/Euromed)

Combinat Rodalies

Cafeteria / bar mòbil

Obtenció de Renfecitos (punts Renfe)

TINGUES EN COMPTE QUE:

  • Els extres de canvis i anul·lació (Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE, Reemborsament total i Pack Superflex) només es poden adquirir en el moment de la compra del bitllet i no estan disponibles per a bitllets Bàsics. Selecciona el bitllet Elige o Prémium per poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses durant les dues hores posteriors a la compra.
  • Els bitllets per viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar en cas de necessitat. Quan viatgis, no oblidis portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, permís de conduir, targeta de residència o passaport). Es poden realitzar controls d'identitat durant el procés de check-in o a bord dels trens.
  • L'opció del bitllet Elige (Estandar i Confort) està disponible en cas de viatjar en el nostre AVE Internacional entre Espanya i França.   

Consulta totes les condicions del bitllet Elige

Si viatges en trens AVE o Larga Distància, el teu bitllet inclou el Combinado Cercanías, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinado Cercanías des de quatre hores abans de la sortida del tren i fins a quatre hores després de l'arribada a la destinació.

Adquireix el Combinado Cercanías a les màquines de venda automàtica i a les taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al bitllet. A més, a les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, podràs accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant als torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del bitllet d'AVE o Larga Distancia, i així evitaràs fer el tràmit a les màquines de venda automàtica o taquilles.