Última actualización: 08/04/2025
Desde el día 8 de abril se pueden adquirir los nuevos Abonos Gratuitos para los meses de mayo y junio de 2025, con validez desde el 1 de mayo hasta el 30 de junio.
En el caso de los núcleos de Asturias y Cantabria, los Abonos seguirán teniendo una validez cuatrimestral, desde el 1 de mayo hasta el 31 de agosto
Desde el día 15 de enero, puede solicitarse la devolución de las fianzas de los Abonos Gratuitos del cuatrimestre comprendido entre septiembre y diciembre de 2024. Tienes un año para solicitar la devolución. Más información abajo.
No olvides que hasta que hayas recibido la devolución de la fianza, es imprescindible que conserves el abono (QR de los digitales o TSC de los físicos) y el ticket o justificante de compra. Estos documentos pueden ser necesarios para tramitar el reembolso o solucionar cualquier incidencia que pueda darse en el proceso.
Si aún no has solicitado la devolución de la fianza de tus abonos de 2024, recuerda que tienes un año para solicitarla una vez finalice su periodo de validez.
Estas condiciones de devolución de la fianza no se aplicarán a los Abonos en soporte ISO / banda magnética, adquiridos para los servicios de Rodalies de Catalunya (Cercanías y Regionales) y de Ancho Métrico.
Te informamos que puedes solicitar la devolución de tu fianza hasta el 30 de abril de 2024.
También te recordamos que si no has solicitado la devolución de la fianza de tu abono de 2022, tienes hasta el 31 de diciembre de 2023 para reclamarla.
Hasta que se te haya devuelto la fianza, es imprescindible que conserves el abono en los todos los soportes que hayas utilizado, ya sean físicos o digitales, así como cualquier ticket o justificante de compra ante cualquier incidencia que se pueda producir en el proceso.
Se devolverá la fianza automáticamente entre los días 9 y 20 de mayo a la tarjeta con la que adquiriste el abono siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes y tu abono no esté incluido en la lista de incumplimiento de las medidas antifraude.
Si después del día 20 de mayo no has recibido la devolución, deberás acudir a un punto de Atención al Cliente para rellenar el Formulario de Devolución indicándonos tus datos para que podamos revisar tu caso.
A partir del día 16 de mayo, podrás solicitar la devolución acudiendo a cualquier punto de venta o de Atención al Cliente. Deberás presentar tu abono junto con el DNI o NIF/NIE así como cualquier ticket o justificante de compra que dispongas.
Si no se te pudiera devolver la fianza en el momento por cualquier incidencia, deberás rellenar el Formulario de Devolución indicándonos tus datos. Tu solicitud será atendida por nuestro personal de Postventa y te contestarán indicándote si procede o no la devolución.
Estas condiciones de devolución de la fianza no se aplicarán a los Abonos en soporte ISO / banda magnética, adquiridos para los servicios de Rodalies de Catalunya (Cercanías y Regionales) y de Ancho Métrico.
El Gobierno de España, a propuesta del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, ha aprobado mediante Real Decreto-ley prorrogar la gratuidad de los títulos multiviaje de Renfe para los servicios de Cercanías, Rodalies y Media Distancia. Esta prórroga es consecuencia de los buenos resultados registrados a raíz de la aplicación del Real Decreto-ley 14/22 del 1 de agosto, por el que se implementaba por primera vez esta medida.
Su objetivo es fomentar el transporte público y reducir el uso del vehículo privado y contribuir a disminuir nuestra dependencia energética y nuestra huella de carbono. En los trenes sin reserva previa, puedes entrar directamente en el tren. En algunos trenes de Media Distancia es necesaria la reserva previa. En beneficio de todas las personas que usamos el tren, no realices reservas que no necesites. Y si las haces y no las vas a usar, anúlalas para que otras personas puedan utilizar ese asiento. Utilízalo de forma responsable.
Para evitar usos inadecuados, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Medio Ambiente ha publicado una Resolución destinada a evitar el uso incorrecto de los abonos.
Si tienes dudas, también puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.
También te puedes informar llamando al teléfono:
Te informamos que el 15 de enero de 2025 comienza la devolución de la fianza del abono del tercer cuatrimestre y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
No olvides que hasta que hayas recibido la devolución de la fianza, es imprescindible que conserves el abono (QR de los digitales o TSC de los físicos) y el ticket o justificante de compra. Estos documentos pueden ser necesarios para tramitar el reembolso o solucionar cualquier incidencia que pueda darse en el proceso.
Si pagaste con tarjeta bancaria no tendrás que hacer ninguna gestión: la fianza se devolverá de manera automática entre los días 15 y 31 de enero, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes y tu abono no esté incluido en la lista de incumplimientos de las medidas antifraude.
Si pasado el día 31 de enero no has recibido el reintegro, deberás acudir a un punto de atención al cliente y rellenar el Formulario de Devolución para que podamos revisar tu caso.
Si pagaste la fianza en efectivo, puedes solicitar la devolución en cualquier punto de venta. Para ello deberás presentar el abono, tu DNI y el justificante de la compra. En caso de que no fuera posible la devolución en el momento debido a cualquier incidencia, deberás cumplimentar el Formulario de Devolución con todos tus datos. Nuestro personal de postventa revisará el caso y te contestará indicándote si procede o no la devolución del importe depositado.
Durante los meses de mayo y junio de 2025, desde el 1 de mayo hasta el 30 de junio, puedes seguir beneficiándote de la gratuidad de los abonos de Renfe y desplazarte a cualquier estación de tu núcleo de Cercanías.
En el caso de los núcleos de Asturias y Cantabria, puedes seguir beneficiándote de la gratuidad de los abonos otro cuatrimestre más, desde el 1 de mayo hasta el 31 de agosto.
Te contamos cómo adquirir el Abono gratuito para viajero frecuente y cómo utilizarlo. Obtén ya tu abono en los puntos de compra habituales: App de Renfe Cercanías (recomendado), máquinas autoventa y taquillas de la estación. ¡No lo dejes para última hora!
Durante el periodo de comercialización del Abono gratuito para viajeros frecuentes, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad, mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.
Selecciona el núcleo para obtener información específica de cómo conseguir tu abono.
Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:
Te informamos que el 15 de enero de 2025 comienza la devolución de la fianza del abono del tercer cuatrimestre y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
No olvides que hasta que hayas recibido la devolución de la fianza, es imprescindible que conserves el abono (QR de los digitales o TSC de los físicos) y el ticket o justificante de compra. Estos documentos pueden ser necesarios para tramitar el reembolso o solucionar cualquier incidencia que pueda darse en el proceso.
Si pagaste con tarjeta bancaria no tendrás que hacer ninguna gestión: la fianza se devolverá de manera automática entre los días 15 y 31 de enero, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes y tu abono no esté incluido en la lista de incumplimientos de las medidas antifraude.
Si pasado el día 31 de enero no has recibido el reintegro, deberás acudir a un punto de atención al cliente y rellenar el Formulario de Devolución para que podamos revisar tu caso.
Si pagaste la fianza en efectivo, puedes solicitar la devolución en cualquier punto de venta. Para ello deberás presentar el abono, tu DNI y el justificante de la compra. En caso de que no fuera posible la devolución en el momento debido a cualquier incidencia, deberás cumplimentar el Formulario de Devolución con todos tus datos. Nuestro personal de postventa revisará el caso y te contestará indicándote si procede o no la devolución del importe depositado.
Desde el 1 de enero puedes beneficiarte de la gratuidad de los abonos de Media Distancia con el que todos los clientes frecuentes de este servicio pueden viajar entre dos estaciones de origen/destino concretas.
Te contamos cómo adquirir el Abono gratuito para viajero frecuente y cómo utilizarlo. Obtén ya tu abono en los puntos de compra habituales: renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación.
Si desea conocer el tratamiento de sus datos pulse en el siguiente enlace.
Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:
Hasta el 31 de diciembre de 2025 puedes beneficiarte de una reducción del 50% en el precio de todos los abonos Avant que se compren en esas fechas.
Si aún no está registrado, hazlo ya en renfe.com y en la App de Renfe.
Se mantienen los actuales abonos con una reducción del precio de un 50%.
Se mantiene la gratuidad de los servicios ferroviarios de media distancia Avant entre el origen-destino Madrid-Salamanca, así como entre Ourense-A Coruña y entre los nuevos servicios Murcia-Alicante. Por tanto, es válido el abono de Media Distancia.
Además, en el caso de los servicios Avant que circulan por Castilla y León, la Junta de Castilla y León financia un 25% adicional del billete durante los próximos 4 años, con lo que los usuarios se benefician con una rebaja extra en el precio. A partir del 1 de enero de 2025, además de estar empadronado en cualquiera de los municipios de Castilla y León, para poder adquirir títulos de transporte multiviaje con la bonificación del 25% de la Junta de Castilla y León, los ciudadanos deberán haber formalizado al menos un 60% del total de los viajes de los títulos de transporte multiviaje, a excepción del título multiviaje tarjeta plus 30-50 en el que el porcentaje de formalizaciones se calculará sobre el número mínimo de viajes de dicha tarjeta, no sobre el número total de viajes adquiridos. En caso de que no se alcance este uso mínimo en los títulos de transporte multiviaje, no se podrán adquirir nuevos títulos de transporte multiviaje con la bonificación del 25% durante un plazo de 150 días naturales contados desde el día siguiente a la fecha de caducidad del abono que no alcance el mínimo de formalizaciones, si bien sí podrán adquirirlo sin la citada bonificación. Para más información, ver condiciones en www.jcyl.es.
De acuerdo con las nuevas medidas adoptadas por el Gobierno, desde el 1 de febrero de 2023 se incorporan 13 nuevos trayectos de media distancia por alta velocidad a los Abonos Avant, que sustituyen a los antiguos abonos AVE Recurrente, que dejan de existir.
Al igual que el resto de Abonos Avant, en sus distintas modalidades, estos títulos de viaje cuentan con una reducción del 50% en el precio.
Obtén tu abono en los puntos de compra habituales: renfe.com, taquillas de las estaciones, agencias de viajes y venta telefónica.
Si aún no estás registrado, hazlo ya en renfe.com o en la App de Renfe para adquirir tu abono con antelación y más fácilmente.
Es válido para los siguientes orígenes/destinos:
Te recordamos que en estos trayectos, el Abono Avant es válido para formalizar plazas únicamente en clase Estándar. No se permiten formalizaciones en clase Confort.
Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos: