Perfil do empregado

• Datos de persoal (Documento pdf)
• Convenio e cadros salariais (publicado no BOE)

Oferta de emprego

• Oferta de emprego

Acerca do Grupo Renfe

• Acerca do Grupo Renfe

Funcionamento do Consello de Administración

• Funcionamento do Consello de Administración (Documento pdf). En proceso de actualización.

Planificación

• Plan estratéxico 2019-2023

Sistema de control interno financeiro

• Sistema de control interno financeiro (Documento pdf). En proceso de actualización.
• Comités de Auditoría e Control Renfe Operadora (pdf)
  • Renfe Viajeros (pdf)
  • Renfe Alquiler (pdf)
  • Renfe Mercancías (pdf)
  • Renfe Fabricación y Mantenimiento (pdf)

Organigrama

• Organigrama

Informe anual de goberno corporativo

• Informe anual de goberno corporativo (Documento pdf). En proceso de actualización.

Informe de responsabilidade social empresarial

• Informe de responsabilidade social empresarial (Documento pdf)

Resolucións xudiciais

• Resolucións xudiciais
• Resolución xudicial de reclamación CTBG

Órgano de goberno

• Órgano de goberno (Documento pdf). En proceso de actualización.

Comité Ético

• Comité Ético (Documento pdf). En proceso de actualización.

Comités especializados

• Comités especializados (Documento pdf). En proceso de actualización.

Conduta ética

• Conduta ética (Documento pdf). En proceso de actualización.

Filiais e sociedades participadas

• EPE (Documento pdf)
• Renfe Viajeros (Documento pdf)
• Renfe Mercancías (Documento pdf)
• Renfe Fabricación y Mantenimiento (Documento pdf)

Lei de Transparencia

• Lei de Transparencia

Calidade dos servizos

• Calidade dos servizos (Documento pdf)

Reclamacións de clientes

• Reclamacións de clientes (Documento pdf)

Axuda Atención ao cliente

• Axuda Atención ao cliente

Indicadores de calidade percibida

• Indicadores de calidade percibida (Documento pdf)
   

Modelo organizativo do Grupo Renfe

• EPE – Contas consolidadas (Documento pdf)
• Grupo Renfe – Informe de xestión (Documento pdf)

Orzamento de explotación e capital

• Orzamento de explotación e capital

Información económica e de actividade

• Información económica e de actividade

Data de publicación das contas anuais

• Data de publicación das contas anuais

Informe de auditoría

• Informe de auditoría (Documento pdf)

Tarifas e horarios

• Tarifas
• Horarios

Ingresos de negocio e subvencións

• Ingresos de negocio e subvencións (Documento pdf)

Ingresos, custos e resultados por tipo de actividade

• Ingresos, custos e resultados por tipo de actividade (Documento pdf)

Período medio de pagamento a provedores

• Período medio de pagamento a provedores (Documento pdf)

Débeda financeira

• Débeda financeira (Documento pdf)
   

Instrucións de contratación

• Instrucións de contratación

Contratos

• Contratos

Desde este apartado accédese á Plataforma de Contratación do Sector Público, a través de diferentes ligazóns correspondentes a:

• EPE.
• Renfe Viajeros.
• Renfe Mercancías.
• Renfe Fabricación y Mantenimiento.
• Renfe Alquiler de Material Ferroviario.

Modificacións de contratos

Cando se realiza unha modificación cuxa publicación é obrigatoria, de acordo coa Directiva 2014/25/UE, publícase na Plataforma e no DOUE.

• Modificacións de contratos
   

Datos de volume de contratación

• Datos de volume de contratación (Documento pdf)

Publicación de contratos na plataforma de contratación do sector público

• Publicación de contratos na plataforma de contratación do sector público

Convenios

• Convenios
   

Lei de Transparencia

• Lei de Transparencia

Formulario on line de solicitude de información

• Reclamacións das solicitudes presentadas

Información estatística sobre xestión de solicitudes

• Información estatística sobre xestión de solicitudes.

Reclamacións das solicitudes presentadas

Achégase o documento «Resolucións de reclamacións Renfe publicadas polo Consello de Transparencia» onde se inclúe un resumo por ano e as correspondentes ligazóns das reclamacións recibidas polo CTBG referidas a Renfe e as súas resolucións publicadas no seu sitio web.

• Reclamacións das solicitudes presentadas
• Resolucións de reclamacións publicadas polo Consello de Transparencia (Documento pdf)
   

Sistema de prevención da corrupción

• Sistema de prevención da corrupción (Documento pdf. Apartado 4.7. "Anticorrupción")

Código Ético

• Código Ético (Documento pdf)

Canle ética

• Canle ética